問：我們有臺自己的服務器，系統是2012R2 想在服務器上安裝 kb，但是安裝不上，你們可以收費幫我們安裝嗎 ？,服務器安裝kb
答：您好，
1.查看您當前服務器127.0.0.1使用的是2012，并非2012 R2，請問是這臺服務器需要安裝補丁嗎？如果是請回復確認嘗試為您安裝。
2.如果是其它公司服務器，我司尚未提供技術支持，如果您安裝失敗，可嘗試通過事件查看器分析是否存在報錯或根據安裝失敗的報錯網上搜索是否有相似情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 是我們自己的服務器。
問：127.0.0.1 是這個IP 我們自己的服務器 上面的發錯了
答：您好，
抱歉，非我司服務器暫不提供技術支持。建議您根據安裝報錯或事件查看器的報錯網上搜索一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.liuheinfo.cn這個網站上需要安裝即時通訊swoole插件，參考：
http://wiki.we7shop.cn/hc/kb/article//
http://wiki.we7shop.cn/hc/kb/article//
http://wiki.we7shop.cn/hc/kb/article//
答：您好，您可先行參考 ：http://wiki.we7shop.cn/hc/kb/article// 進行安裝（教程經過核實不復雜）， 另，我司安裝不負責后期的調試優化等操作 ，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是不會安裝啊
答：您好，核實您的站點的php為 如圖所示，教程中的最低版本為5.3.10 ， 若需我司協助安裝，扣取200元整 ，但未包含調試等操作，若同意，回復我司，我司核實可行性后進行安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
答：您好，已經為您安裝好了 ，詳見附圖，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝之后，不能正常進入了
以往在這個界面點擊進去公眾號可以跳轉到對應公眾號的二次開發界面，現在一直停留在這個界面中了
答：您好，非常抱歉，我司未使用過此插件，不清楚具體的使用流程，建議咨詢一下專業的程序開發人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：插件并沒有安裝上去呢
答：您好，我司參考教程已經安裝成功了，您可以訪問http://www.liuheinfo.cn/p.php 查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!