問：,域名實(shí)名認(rèn)證不通過怎么處理，能不能代理認(rèn)證
答：您好，請您聯(lián)系專員 QQ： 協(xié)助您重新實(shí)名認(rèn)證。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：聯(lián)系了該客服一直沒有回復(fù)！著急！！！
答：您好，您可以再嘗試電話聯(lián)系下：,qq: 如果還是聯(lián)系不上，您請?zhí)峁┠穆?lián)系方式，我們?yōu)槟D(zhuǎn)達(dá)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 這是我的QQ 一直在線 請盡快聯(lián)系我！
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，已通知專員，盡快協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名還有沒有實(shí)名認(rèn)證，不能正常使用，怎么進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，在域名管理沒有找到資料管理
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?域名管理-域名列表-點(diǎn)擊對應(yīng)域名的實(shí)名按鈕即可打開提交界面。若列表處未正確顯示實(shí)名狀態(tài)，請“Ctrl F5”強(qiáng)制刷新后即可正常顯示。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zb.shou已通過實(shí)名認(rèn)證的，但提交備案時系統(tǒng)提示域名:zb.show狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案。怎么處理？
答：您好，
當(dāng)前查看您域名沒有上傳實(shí)名資料,請重新上傳并等待審核,審核通過后太重新嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證通過，為什么還不能解析，點(diǎn)解析診斷提示域名是serverhold狀態(tài)，需實(shí)名認(rèn)證，但看到域名管理里面實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了。
答：您好，核實(shí)該域名今天剛剛注冊，新注冊的域名需要注冊局命名審核，審核暫未通過，被注冊局停止解析。新注冊域名一般24小時左右正常使用，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個域名不能實(shí)名認(rèn)證，不能正常備案，怎么處理？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html
（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），
.org未在此批復(fù)列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或綁定至海外主機(jī)（免備案）使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在已注冊org的，怎么更換com的
答：您好，抱歉，org域名注冊后不支持刪除，您可將域名綁定免備案主機(jī)或者轉(zhuǎn)發(fā)使用。
若需要注冊com域名，請直接重新注冊即可：http://www.shinetop.cn/domains/com.asp
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
