問：購(gòu)買的服務(wù)器C盤大小為100G，現(xiàn)在只有30G。同時(shí)此服務(wù)器使用效果較差，強(qiáng)烈要求更換最新的服務(wù)器。
,新租服務(wù)器磁盤大小不對(duì)，同時(shí)使用效果不好要求更換服務(wù)器
答：您好，1. ，查看c 盤磁盤已經(jīng)分配未進(jìn)行擴(kuò)容，現(xiàn)在已經(jīng)為您擴(kuò)容 ，參考教程為http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
2. 請(qǐng)告知服務(wù)器使用過程中遇到的問題，我司查看現(xiàn)在服務(wù)器資源使用率較低
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：首先，我購(gòu)買的是100G，你給我的是30G.其次，我對(duì)這臺(tái)服務(wù)不滿意，就是想更換，難道不行嗎？
答：您好，
默認(rèn)情況下我們提供的云主機(jī)對(duì)系統(tǒng)盤是提供的30G的分 ，您選擇的100G大小是分配成功的只是沒有將未分 的部分?jǐn)U容出來。
目前我們已經(jīng)幫您處理了并無問題，就算退款到您會(huì)員名下您從新購(gòu)買的話也需要有一步這樣的操作。
或者您可以在工單里面留下您的聯(lián)系方式，我們電話給您說明。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：裝機(jī)提示硬盤不夠， 但是做鏡像的時(shí)候并沒有提示要硬盤足夠才能裝鏡像
實(shí)際硬盤大小是完全夠用的。
希望能幫忙將208上的鏡像安裝在新買的主機(jī)252上，
否則是去了新購(gòu)買主機(jī)的意義，
如果不能，希望能退單退款，應(yīng)該是今天剛開的，我重新購(gòu)買。
當(dāng)然最簡(jiǎn)單的方法是希望技術(shù)能夠幫忙把鏡像裝到252上， 非常感謝
答：您好，非常抱歉,您需要把新服務(wù)器252的數(shù)據(jù)盤升級(jí)為140G即可進(jìn)行安裝,因?yàn)殓R像是把原來的磁盤文件組裝到新服務(wù)器,如果新服務(wù)器磁盤配置不夠,就無法正常組裝,您升級(jí)后即可使用鏡像正常安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在帶寬（占用不超過50％）、CPU（不超過40％）、內(nèi)存（不超過60％）、都正常的情況下，怎么遠(yuǎn)程訪問一直卡在加載界面的那個(gè)地方，而且上去以后打開軟件的速度也很慢！這個(gè)是怎么回事？
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器上的資源占用正常，如圖：
查看到該服務(wù)器是一臺(tái)U8服務(wù)器，以及部署了網(wǎng)站，運(yùn)行了mssql以及mysql，這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)磁盤的讀寫要求較高，如果出現(xiàn)各種資源占用不高的情況，請(qǐng)觀察磁盤使用情況，如果訪問站點(diǎn)的人較多或者受到攻擊，就會(huì)使得后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)以及各種網(wǎng)站運(yùn)行程序好用資源較大，請(qǐng)知悉，
建議將數(shù)據(jù)庫(kù)寫盤讀盤較密集的操作進(jìn)行分時(shí)操作，比如備份，將備份進(jìn)行分時(shí)操作，這樣可避免在同一時(shí)間因I/O磁盤較高導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是在資源占用正常的情況下，打開軟件，打開任務(wù)管理器，等系統(tǒng)設(shè)置都要卡半天
問：而且，這臺(tái)服務(wù)器的遠(yuǎn)程很難連上去，之前一直以為是資源不夠，但是每次上去的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)資源都是充足的！
答：您好，我司測(cè)試登錄您服務(wù)器查看資源使用正常 ，遠(yuǎn)程正常， 打開任務(wù)管理器等操作較流暢 ，
您可以測(cè)試現(xiàn)在是否正常 ，并在出現(xiàn)異常時(shí)反饋我司為您核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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