問：公司企業(yè)網(wǎng)站被攻擊麻煩解封,公司企業(yè)網(wǎng)站被攻擊封禁
答：您好，非常抱歉，經(jīng)查核實(shí)是您服務(wù)器 15:51:55遭受流量攻擊被機(jī)房封停2小時(shí)，這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。請(qǐng)稍后解封后放再試。
根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購(gòu)買DDOS高防服務(wù)：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時(shí)能起到隱藏真實(shí)ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險(xiǎn)。
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
問：正常業(yè)務(wù)公司企業(yè)站被攻擊申請(qǐng)解封。bjmxmj.com
問：業(yè)務(wù)用途：公司官方網(wǎng)站展示
被攻擊原因：惡意攻擊索要相關(guān)費(fèi)用
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器在 ： 11:48:30 遭受攻擊，被封停2小時(shí) ，將在13點(diǎn)48 左右解封， 您可參考 ：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 開啟購(gòu)高防服務(wù)可提高服務(wù)器的安全性能 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在還是打開不了呢
答：您好，查看您服務(wù)器攻擊已超過15G，系統(tǒng)24小時(shí)后自動(dòng)解封，請(qǐng)確認(rèn)您服務(wù)器域名都解析到主機(jī)別名并啟用百度云加速進(jìn)行防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可不可以提前解封下，網(wǎng)站在推廣中等著用
域名解析都是使用的別名解析，已經(jīng)開啟了百度云加速
答：您好，抱歉，大流量攻擊對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)影響很大，目前是機(jī)房封停此IP24小時(shí)，封停時(shí)間到了以后自動(dòng)解封的
若需提前解封，未保證攻擊不再影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，您可以購(gòu)買DDOS防護(hù)20G，購(gòu)買后系統(tǒng)將自動(dòng)解封
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp
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