問:您好,2019年3月23日凌晨2點至中午12點之間該服務器上的站點(www.qhcahr.com)訪問時很卡,打開速度很慢;2019年3月24日凌晨3點至今天下午15:30左右期間訪問該服務器所有站點時很卡。
麻煩排查一下CPU使用率過高的主要原因是什么?
下圖是 10:41:21截圖
下圖是信息網(www.0971a.com)后臺新增新聞點提交按鈕是左下角提示承載相應
下圖是訪問www.0971a.com時報錯提醒
今天的IP跟以前差不多,訪客也不多,沒有做訪問量大的活動等,但是CPU使用率過高,想幫忙件檢查一下CPU使用率過高的主要原因是什么?,服務器CPU使用率過高,網站訪問很卡
答:您好,
目前觀察了一下,現在cpu負載并不高,網站訪問打開速度也比較快,無法查詢您指定的時間段的情況,您可以在cpu負載高時反饋上來,我們通過資源管理器實時查看負載進程情況進行分析。
問:請問這種情況是不是因為惡意攻擊所致,因為實際ip并不好,跟往常一樣。但是網站打開過程需要很長時間,很卡。
答:您好,
不排除是惡意攻擊的可能,如果懷疑是網站被cc攻擊的話,先要通過資源管理器查看是哪個站點消耗資源高,在根據站點名稱檢查分析當時這個網站訪問日志行為。
問:一般凌晨就能達到cpu使用率過高的情況,能否幫忙排查一下,是不是網站被cc攻擊的情況?
答:您好, 核實此站點占用cpu 資源較高 ,已經為您開啟百度云加速防護,請三十分鐘后查看
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
截止18:46分ping截圖如上圖所示,請老師幫忙細查,謝謝!
答:您好,請參考上條回復 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,經核實,0971c。com近30日內沒有一個訪客登錄,目前www.qhcahr.com訪問速度還是很慢,能否幫我再查找一下訪問慢的原因,謝謝!
問:訪問www.0971a.com時提醒頁面如下:
訪問www.0971c.com時提醒頁面如下:
答:您好,現在已經正常生效,對應的資源正常,網站可以正常訪問。
您查看到對應的提示對應的cc防護頁面,對應的網站存在cc攻擊的時候,對應的網站會自動彈出該驗證。沒有的時候會自動消失,請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師您好!經測試,現在確實已經恢復正常了,cpu使用率確實已經下降了,請問剛才的這個問題是由于什么原因導致cpu占有率能達到100%%u4E86?請老師詳細解答一下,謝謝您!
答:您好:
核實為CC攻擊,當前已為您開啟百度云加速并設置防護級別,請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在訪客很少,但CPU使用率達到99%%u4E86,請您幫我看一下,是什么原因導致CPU使用率這么高?
問:您好,可以判斷www.0971c.com是收到攻擊了。因為現在CPU使用率特別高,www.0971c.com也無法訪問。請問針對這種情況該怎么做的話最好呢?
答:您好,請先參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想再購一臺服務器,然后在此基礎上安裝www.0971c.com。
您覺得有必要嗎?
答:您好,1.可以單獨購買一臺服務器 ,將 www.0971c.com 獨立出來 , 然后為此站點設置 cc防御級別為高級 (需要驗證碼才能訪問) ,過濾CC攻擊。 避免 因此站點 導致服務器 CPU過高影響其他站點使用 。 所以 可以單獨購買服務器放置 www.0971c.com
2.關于 新服務器配置,建議選擇 4核4G 4M ,將站點遷移過來后,開啟百度云加速防御 ,過濾cc攻擊
可以安排業務經理與您聯系協助您, 或您可以添加業務經理QQ 有問題可以咨詢溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛剛www.0971a.com網站提醒頁面如下截圖:
請老師幫忙處理一下這個問題,近期遇到這個問題好幾次了。
問:
老師您好!
此刻cpu使用率又達到100%%u4E86,您那邊有什么好的辦法嗎?現在該云主機上的所有的站點訪問很卡,網站打開速度很慢。
答:您好,調高了云鎖攔截級別,再觀察下,另外, 可升級服務器cpu核數來提升處理能力,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
您好,訪問http://t.0971c.com站點時提示如上截圖,請老師處理一下,謝謝!
答:您好,您的這個域名并沒指向您當前工單所涉及的服務器,如您站點是在163.186服務器上,請檢查這個服務器上站點的綁定,謝謝