問:我這個網站系統是微擎的 在微信內訪問特別卡,麻煩你給看看客戶有意見了說沒有阿里的好,,,http://wawwsh.com/app/index.php?i=3&c=entry&m=tc_tckk&p=dashboard&ac=home&do=index&wxref=mp.weixin.qq.com&invitid=1&aid=3 微信訪問 你看看速度 我這邊訪問打開首頁都要 20多秒,你好技術我這個服務訪問站點卡的很
答:您好,核實客戶是直接將域名解析到ip地址的,只有電信線路,請將域名做別名記錄指向s.gotocdn.com,這樣移動線路才會走移動節點,另外,您可以讓客戶測試下華中bgp機房網站www.ceo361.com本地訪問是否更快, 如果可以,可更換到該機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器為什么感覺很卡,老是不穩定,請問你們有好一點的線路不?是不是我這個線路不好?
答:您好,已做優化調整,請現在測試看看。
問:首先 我15年就是你們客戶了,服務器一直用起來都不夠理想,如果不是我服務器上資料多,不便于遷移,其實我早就不會使用你們服務器了, 你也不要怪我這樣說,我花錢是需要用得舒服,效果好,我就想問,你們怎么可以給我們服務器質量提升下?需要花錢你就說,不要 時不時服務器就打不開,甚至我們客戶反應 有些地 打開都是網絡錯誤,真心覺得你們服務器真的有問題,請給我一個滿意的答復!
答:您好,非常抱歉,現在查看服務器資源使用正常,網站訪問也不慢,有任何問題您都可以隨時提交工單我司核實,另外在http://ping.chinaz.com/ 檢測各地ping 都沒異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器時不時又斷開了,又導致網站異常,重啟服務器又正常了,你們真的什么垃圾服務器???
答:您好,非常抱歉,我司仔細排查了服務器日志,在您重啟前并沒有異常日志,目前網站運行正常,下次異常時建議先不要重啟,提交工單我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:技術大哥又有問題了,你看下
問:
答:您好:
請提供具體域名,方便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cqzy.wytweb.com/app/index.php?i=5&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile
微信端打開!
答:您好,測試訪問提示數據庫方面錯誤,查看數據庫配置文件/etc/my.cnf中max_allowed_packet已經修改到512M,仍出現該情況,應該聯系程序提供商檢查優化下程序.這個并非服務器不穩定,而是服務器內部程序方面存在問題導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么情況會導致這個呢?max_allowed_packet 這個代表的是什么意思?
答:您好,max_allowed_packet是控制mysql數據庫限制server接受的數據包大小.超出設置限制即會出現錯誤提示.
您可以自行搜索搜索max_allowed_packet了解下.該配置512M數值已經很大了.而程序依舊運行出錯.該問題從根本上解決,只能從網站程序本身進行優化處理.
問:服務器又打不開了!
問:這個服務器之前都沒有出現什么數據庫問題,就最近出現,這個到底是為什么?我們也沒有動什么東西,突然這樣了!
答:您好, 測試網絡通,網站可正常打開。
如果下次出現問題,請ping IP和訪問域名報錯截圖發上來。
問:現在經常出現這個max_allowed_packet 報錯,我想問下 我們服務器之前都一直不會,就最近出現這個報錯,程序一直沒有修改過,突然這樣了,導致了系統無法運行,請問怎么辦?
答:您好
請您參考教程 http://www.jb51.net/article/50364.htm 修改下mysql 參數max_allowed_packet 值后再試下,若仍有問題,建議您聯系程序開發商幫您調整優化下程序,非常感謝您長期對我司的支持!