問:你好!
請幫忙核對下騰訊免費企業(yè)郵箱的綁定
目前無法在客戶端接收郵件,麻煩確定下是否解析記錄都正確了,謝謝!
,請幫忙核對下騰訊免費企業(yè)郵箱的綁定
答:您好,核實您對應(yīng)txt郵箱記錄和mx郵箱記錄操作都已經(jīng)解析生效,而您說的對應(yīng)騰訊郵箱配置后無法收發(fā)郵件,應(yīng)該是您對應(yīng)主機名為pop和smtp解析有問題,其這2個解析在主機名位置只用填寫pop和smtp就可以了,不需要填寫為pop.top-electric.cn這種樣子,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,感謝您的回答。
按您說的更改了后,還是依舊彈出這個窗口。我已經(jīng)確認了相關(guān)FOXMAIL客戶端設(shè)置都按騰訊要求設(shè)置了。
答:您好,
從您截圖看和解析無關(guān),是需要您使用微信的token驗證登錄,具體請聯(lián)系郵局商協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的qingdejiankang.com域名,關(guān)聯(lián)了exmail.qq.com,但是無法通過mail.qingdejiankang.com訪問,以前用163的是可以的。
答:您好,mail.qingdejiankang.com解析沒有問題,是騰訊限制了,據(jù)我司了解,騰訊方已經(jīng)關(guān)閉了免費郵局訪問mail.qingdejiankang.com,收費的可能支持,具體請您聯(lián)系騰訊企業(yè)郵局官方,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在QQ里面申請域名郵箱,為啥我按要求解析就是不能訪問http://mail.lpykyy.cn呢?
答:您好,1.mx記錄已經(jīng)解析神效,您使用的是騰訊免費版企業(yè)郵箱,騰訊已取消免費版 郵箱使用mail.域名進行訪問 ,您可以使用 https://exmail.qq.com/ 進行訪問
2.建議您將域名備案,備案成功后,可以購買我司企業(yè)郵局,可以使用mail.域名進行訪問。并且是我司郵局在今年3-4月份左右會上線新版,敬請期待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下我們的這個域名為什么解析的騰訊企業(yè)郵箱為什么現(xiàn)在不能用了呢?之前都是好好的呀。現(xiàn)在收不到郵件了。
答:您好,查看您的騰訊企業(yè)郵解析是生效的, 如圖,若無法收到郵件,請您聯(lián)系您的企業(yè)郵箱提供商核實一下 ,可以聯(lián)系騰訊企業(yè)郵核實下 問題原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!