問：你好！我在貴公司申請備案的yunruikeji.cn、yunruikeji.com，因原備案人離職，一直未及時按貴公司要求完成備案資料的更新，現(xiàn)在兩域名無法正常使用。本人在外出差，不便處理，請寬限幾天，將域名解析激活，我在下周提交備案信息，行么？
,域名備案補(bǔ)充資料問題
答：您好， ??
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非常抱歉，依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，如備案信息不真實，將關(guān)閉網(wǎng)站并注銷備案，時間不能寬限的， 您請盡快變更信息后提交我司審核，審核無誤后才可開啟網(wǎng)站。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣哈，我不是說不提供備案的變更手續(xù)是時間上要晚幾天！能處理就處理，處理不掉算了
答：您好，非常抱歉，1，因工信部嚴(yán)格撥測備案，此時間無法進(jìn)行延長，請及時完成變更備案資料提交至管局審核（需在收到通知后三天內(nèi)完成），如逾期未操作會按工信部逾期進(jìn)行清理取消（或注銷）；
2，如確實無法及時更新，后期備案如被注銷，可及時重新備案。因注銷后域名無法正常訪問，為節(jié) 您備案時間，可重新提交新備案后及時聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，以便節(jié) 備案在我司審核周期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：你好，已提交yubruikeji.cn、yunruikeji.com的變更備案資料，請及時將域名移出異常名單！謝謝
答：您好，核實資料您已經(jīng)提交，我司已初步審核，并已恢復(fù)網(wǎng)頁訪問。資料會盡快提交至管局審核，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.wxgwh.com在補(bǔ)充上傳身份證信息的時候提示報錯，無法完善資料。
答：您好，您請現(xiàn)在再重新上傳試試看，若仍不行，您請直接通過添加com模板-模板過戶的方式修改完成實名認(rèn)證。
過戶流程參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天提交過申請，申請注銷域名 lcz.gov.cn ，現(xiàn)補(bǔ)充相關(guān)資料。
見附件
答：您好，已處理，請等待注冊局自動掉落。
,非常感謝您長期對我司的支持!
