問(wèn)：為什么r.best補(bǔ)償是0元呢？,為什么r.best補(bǔ)償是0元呢？
答：您好，根據(jù)我司規(guī)則：第三方域名若確認(rèn)時(shí)間截止時(shí)域名還不在賣(mài)家賬號(hào)下，則賣(mài)家視為違約。若賬戶(hù)下預(yù)付款足以支付違約金，系統(tǒng)將扣除賣(mài)家違約金（其中的50%%u7528于補(bǔ)償買(mǎi)家），否則凍結(jié)賣(mài)家?guī)ぬ?hào)、退還買(mǎi)家相關(guān)金額（無(wú)違約補(bǔ)償），交易結(jié)束。
核實(shí)賣(mài)家違約時(shí)，賬戶(hù)下余額不足，所以無(wú)補(bǔ)償金,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那他的賬號(hào)被凍結(jié)了 里面的域名會(huì)被拍賣(mài)嗎？ 如果他到時(shí)候補(bǔ)足了補(bǔ)償金，能解凍賬號(hào)嗎？ 西部數(shù)據(jù)還會(huì)給我這邊補(bǔ)償嗎？
答：您好，抱歉，賬號(hào)凍結(jié)后里面的域名無(wú)法再發(fā)布拍賣(mài)。補(bǔ)足補(bǔ)償金后，會(huì)解凍賬號(hào)，但不會(huì)再次補(bǔ)償,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那你們這樣沒(méi)有充分保障買(mǎi)家的權(quán)益了。這樣的話(huà)會(huì)失去客戶(hù)的支持的！ 還有你們協(xié)議里沒(méi)有提到如果賣(mài)家補(bǔ)充好補(bǔ)償金來(lái)解凍賬號(hào)，要不要給買(mǎi)家再補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題，所以我們要求西部數(shù)據(jù)要進(jìn)一步補(bǔ)償。我們保留追訴賣(mài)家違約和西部數(shù)據(jù)的平臺(tái)補(bǔ)償責(zé)任。
問(wèn)：既然交易失敗，我剩余的金額 幫我提現(xiàn)出來(lái)。別寒了用戶(hù)的心 得民心者才能得天下
答：您好，
1.我司交易規(guī)則已指明：否則凍結(jié)賣(mài)家?guī)ぬ?hào)、退還買(mǎi)家相關(guān)金額（無(wú)違約補(bǔ)償），交易結(jié)束。交易結(jié)束即后續(xù)不會(huì)再有關(guān)于該域名的相關(guān)財(cái)務(wù)往來(lái)，還請(qǐng)您理解。2.建議您將余額留在我司，用于日后的業(yè)務(wù)消費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們所謂的交易結(jié)束，并不代表責(zé)任就結(jié)束，我們會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)法庭提交立案的。
其二，我們要求提現(xiàn)。 你們的平臺(tái)沒(méi)辦法保障交易成功，違約也沒(méi)賠償，為什么還不讓我們提現(xiàn)呢？
答：您好，目前時(shí)值周末值班時(shí)間，若您需要辦理提現(xiàn)，請(qǐng)您周一工作日時(shí)間聯(lián)系我司協(xié)助您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：凍結(jié)賣(mài)家賬號(hào)就是為了讓賣(mài)家來(lái)充值，來(lái)補(bǔ)償，如果賣(mài)家充值了補(bǔ)償?shù)腻X(qián)，而不再補(bǔ)償給受違約影響，損壞利益的買(mǎi)家一方，那西部數(shù)據(jù)平臺(tái)的責(zé)任就沒(méi)履行好。你們所謂的交易結(jié)束，不代表違約賠償?shù)呢?zé)任就結(jié)束。我們保留此事件追訴相關(guān)責(zé)任方的權(quán)利。
答：您好，感謝您的信息反饋，我司域名交易規(guī)則已明示：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176 ，請(qǐng)您參考。
買(mǎi)家的權(quán)利與義務(wù)4.1 三五互聯(lián)提醒您，在您進(jìn)行域名出價(jià)或購(gòu)買(mǎi)前，請(qǐng)自行查詢(xún)?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名的當(dāng)前狀態(tài)；4.2 您理解并保證：在您購(gòu)買(mǎi)域名前，已閱讀并悉知網(wǎng)頁(yè)上不同類(lèi)型交易的規(guī)則，如您對(duì)交易規(guī)則有任何疑問(wèn)，可向三五互聯(lián)客服中心咨詢(xún)。4.3 您需要遵循三五互聯(lián)不同交易類(lèi)型的交易規(guī)則，如您未仔細(xì)閱讀規(guī)則或規(guī)則理解偏差，不能作為您不遵守規(guī)則的解釋?zhuān)环浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們這個(gè)是拍賣(mài)的規(guī)則，不是一口價(jià)的規(guī)則，還有你們所謂的交易結(jié)束，并不代表責(zé)任的結(jié)束，我們保留追訴的權(quán)利。
你們撤銷(xiāo)交易，這個(gè)訂單，賣(mài)家通過(guò)西部來(lái)轉(zhuǎn)訴，說(shuō)他錯(cuò)誤操作，對(duì)于賣(mài)家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格導(dǎo)致成交價(jià)格與 場(chǎng)均價(jià)相差5倍以上且 場(chǎng)均價(jià)在3000元以上的一口價(jià)交易，若賣(mài)家在交易后48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系追回，三五互聯(lián)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否介入處理。撤銷(xiāo)交易后，買(mǎi)家可以獲得行情價(jià)的15%%u4F5C為違約補(bǔ)償。
還是一句話(huà)，得民心者得天下。西部數(shù)據(jù)不負(fù)責(zé)，我們自己維權(quán)。
答：您好，
1.一口價(jià)交易規(guī)則：2.目前您涉及的域名：r.best賣(mài)家違約時(shí)，賬戶(hù)余額不足，所以無(wú)補(bǔ)償，還請(qǐng)您理解。目前賣(mài)家的賬號(hào)已凍結(jié)，我司也未收取到違約款項(xiàng)，并不是不對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們的訴求很簡(jiǎn)單，賣(mài)家違約，該賠的要賠。
答：您好，由于您是我司的尊貴客戶(hù)，已申請(qǐng)，若r.best違約的賣(mài)家充值解凍后，我司會(huì)給您相應(yīng)補(bǔ)償,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：等賣(mài)家來(lái)解凍賬號(hào)，充值后，再違約金的50%%uFF0C補(bǔ)償給我們。 這個(gè)方案我們就接受了。
現(xiàn)在想先把9800提現(xiàn)了。 能安排一下財(cái)務(wù)協(xié)助一下嗎？
答：您好，非常感謝您的理解和配合。關(guān)于余額提現(xiàn)問(wèn)題，財(cái)務(wù)已經(jīng)為您設(shè)置了9800元的免手續(xù)費(fèi)提現(xiàn)額度，請(qǐng)您在管理中心-財(cái)務(wù)管理-域名交易提現(xiàn)中操作即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好，謝謝，三五互聯(lián)，點(diǎn)個(gè)贊！希望你們?cè)阶鲈酱螅?/p>
答：您好，不客氣。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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