問：上海破竹信息科技有限公司突然失聯(lián)了，該公司網(wǎng)站也無法正常打開了http://www.cnpoz.com/。我司在此公司制作了網(wǎng)站并支付了后期維護(hù)費(fèi)用，現(xiàn)在該公司突然失聯(lián)，導(dǎo)致我司此域名無法正常使用，我們需要使用此域名重新制作網(wǎng)站，但是域名是需要解析的，域名申訴好幾個月了，但是一直無法拿回來，我司已經(jīng)提供了所有與相關(guān)的證據(jù)。
我司域名：http://shdaidaihong.com/ ，打開網(wǎng)址-聯(lián)系我們，可以看到我們公司的聯(lián)系方式，我們也能提供破竹提供給我們的網(wǎng)站后臺使用信息
,制作網(wǎng)站的公司倒閉，需要找回我司域名歸屬權(quán)
答：您好，
十分抱歉給您帶來不便，因您申訴的郵箱與域名所有者郵箱不一致，且無法提供域名購買繳費(fèi)憑證，僅提供的建站相關(guān)的資料，我司作為域名注冊商無法直接判斷域名歸屬權(quán)，請您諒解。可能先前春節(jié)放假，導(dǎo)致賬戶方聯(lián)系較慢，目前是周末值班，我司將在下周工作日再次聯(lián)系賬戶方，一般1-3個工作日左右回復(fù)您，請您等待郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：hengyuanjt.com 此域名以前網(wǎng)絡(luò)公司購買 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司倒閉 把域名轉(zhuǎn)到我賬戶 需要提供什么資料？
答：您好，請問您現(xiàn)在是無法聯(lián)系上此網(wǎng)絡(luò)公司了嗎？我司建議您可以先聯(lián)系QQ：協(xié)商溝通；
若要申訴域名管理權(quán)，您需要同時提供域名所有者身份證和域名所有者郵箱的，否則將難進(jìn)行申訴。申訴詳情請參看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我能提供域名所有者身份證和域名所有者郵箱的，但是域名所有者郵箱不是我司的，有用嗎
答：您好，
若您無法使用域名所有者郵箱，域名繳費(fèi)憑證及購銷合同是重要證據(jù)，請務(wù)必提供。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cdzqzs.com 、蜀ICP備號-1
sczqzssj.com、蜀ICP備號-3以上兩個域名我公司沒有實(shí)際控制權(quán)，公司需要找回這兩個域名需要如何做，需要什么資料找我公司的域名。當(dāng)前兩個域名內(nèi)容有問題，不是我公司的內(nèi)容。
聯(lián)系郵箱和qq：@qq.com
電話聯(lián)系：
答：您好，十分抱歉，目前在您的賬號下未查看到相關(guān)消費(fèi)記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問需要如何找回，因?yàn)檫@些域名都是我公司備案的域名。
聯(lián)系郵箱和qq：@qq.com
答：您好，抱歉，您的賬戶下并沒有域名的注冊購買記錄，若您的域名是當(dāng)初委托人購買的請聯(lián)系委托人核實(shí)業(yè)務(wù)到期情況。
若您后期不再使用域名可以申請注銷備案；若還想繼續(xù)使用域名，可以聯(lián)系專員協(xié)助看是否能與當(dāng)前持有者聯(lián)系購買（專員qq： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的域名被盜了如何找回，備案賬號這里都有，但是賬號找不到了，找回域名怎么弄！cdzqzs.com
郵箱通知：@qq.com
答：您好，
1、非常抱歉，備案信息不能作為域名所有者信息和域名所有權(quán)的證明，若您確實(shí)存在被盜問題，請?zhí)峁┠罱谖宜緦Υ擞蛎U費(fèi)憑證，以便我司為您核實(shí)。2、若您是在我司自行注冊賬號注冊該域名，您的賬號是可以找回的，請?jiān)阪溄又邢螺d人工申訴申請表：http://www.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp，按照流程找回您的賬號。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
