問：去年提交過的問題，還是沒有能解決，就是正式域名www.czdz.net無法在江蘇地 打開，二級域名czdz.gotoip4.com可以找開，請想辦法解決。圖片是上次的聯系截圖和回復
,網站無法用正式域名打開
答：您好，
請在無法訪問的地方反饋本地ping czdz.gotoip4.com和ping www.czdz.net結果的截圖同時請訪問開啟百度云加速的例子http://ip.idiyrom.com 試下是否可以訪問如果可以訪問，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-百度云加速，開啟百度云加速隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是跟去年一樣的，百度云加速是你們客服人員幫我關閉的,無論關閉還是打開都沒有用，去年你們客服說是江蘇地 的域名解析出問題了，我在江蘇常州無錫地 都試過都打不開。
答：您好，從您提供的截圖上看，解析明顯不正確，請核實下您本地是否有修改過host文件，用記事本打開c:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\HOSTS 文件，然后看看是否有您的域名，如果有全部刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個跟是否用我自己電腦關系不大，我讓江蘇其它地 的網友打開，或者用手機，都是無法打開的呀
答：您好，現在重新將域名dns解析進行了同步,請稍等解析刷新再試,謝謝
問：嘗試多次，無法打開，不光是我的電腦，江蘇 其它人的電腦、手機都無法打開。
修改DSN后可以打開，但是，我不可能讓江蘇所有的人都修改這個呀？下面的去年的診斷結果以及現在的訪問截圖
答：您好，可以做下如下嘗試。到www.dnspod.cn注冊賬號，然后將dns修改為dnspod提供的，在dnspod上面添加解析，過一段時間再看看是否能恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要這么做？你們西數的域名解析有問題嗎？我在你們西數幾十個網站的，為什么就這個域名出問題？你們總歸要給我一個合理的答案的呀？
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.czdz.net 我到這上面測試了，并非江蘇所有地方都不正常，但確實有些地方被指向到了127.0.0.1，基本都是徐州地 ，但全國其他地方又沒有到127.0.0.1的情況，所以判斷應該是江蘇徐州地 的電信部門dns解析問題，不排除是他們故意劫持，如果說我們dns解析本身存在問題，其他地方也應該會有這種現象，但目前從測試來看絕大部分是江蘇徐州的測試點。修改域名的dns是一個側面解決問題的思路，如果修改dns仍然無法解決，基本可以斷定是江蘇電信部門的劫持，屆時可以向電信部門投訴反饋下此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是江蘇常州地 的，無錫地 經測試也無法訪問，如何修改域名的dns?是要你們西數的域名管理中修改嗎？
答：您好，到www.dnspod.cn注冊賬號，然后在我司域名管理-管理-修改dns頁面，修改為dnspod的dns，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我買的產品（域名和空間）都是你們公司的，現在有故障和問題，法理上應該由你們公司幫我解決啊，怎么還要我另外找別的辦法解決呀？
答：您好，從目前您反映的情況，和我司核查情況，是網絡服務商針對某地 對此域名做了限制造成的。解決方案：
1.您給江蘇電信打電話投訴此情況，要求解除限制。2.更換一個域名，使用其他域名。除開以上兩個方案，其他暫無解決方案。
