問:在遠程服務器上訪問正常,在我當地訪問不了,不知道哪里的問題。,域名狀態正常,解析正常,無法訪問
答:您好,查看到原因??是您對應的域名 xinyuer.vip沒有備案,對應的域名無法添加白名單,導致訪問異常。??
請在我司備案中心beian.35.com中提交對應的域名備案,備案完成后請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip,添加域名到白名單中(國內ip白名單域名需要備案)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我以前有個域名xinyuer.com過期后被別人注冊了,但依然用的我的備案信息。現在這個新域名xinyuer.vip不能用我本人信息備案。我想把原來域名的備案信息轉到現在的域名上,能操作嗎?如果不能該怎么辦?
答:您好,
1.查看域名xinyuer.com對應的為趙貴森的個人備案,主體無法直接變更,只能注銷后重新申請備案;
2.注銷備案:
請您下載所在 份的注銷申請表,按表上說明填寫提交管局申請注銷,管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的,注銷申請表下載地址請參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請仔細閱讀下載下來的填表說明,上面會告知如何填寫及提交管局的方法”;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:注銷xinyuer.com域名需要域名證書,我該如何獲得?現在我的域名管理里面已經沒有這個域名了。
答:您好,您可以在注銷申請中說明域名過期未續費,域名所有者已不是您,故要求注銷域名備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名正常解析無法訪問polysaas.cn
答:您好,
域名狀態ok,已為您刷新解析,網站測試能正常訪問,請知悉。
如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名狀態正常 但無法解析
答:您好,
核實該域名實名審核沒有通過,域名被注冊局停止解析。
查看您添加的實名模板,所有者與證件不一致,審核被拒絕,請您重新添加新的模板。
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個新的對應后綴的模板,填寫信息,上傳實名資料,待模板審核通過后操作模板過戶即可,過戶流程請您參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!