問：沒法重新上傳營業執照
,實名認證失敗 沒法修改
答：您好，查看您的域名是綁定在通用模板的，已經在模板處提交實名資料，域名處無需重復提交，目前是審核中的狀態，請耐心等待上級審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提交也被退回 實名認證不通過 現在實名認證又不好修改 怎么辦 是在等幾天嗎？
答：您好，
域名 wxsjgz.com 實名還沒有完成，暫不能提交備案
上次拒絕的原因是單位營業執照不清晰，注冊局對實名圖片清晰度要求高，放大后依然要清晰可見，建議高清晰拍照后原圖上傳。如果已上傳了新的證件資料，請耐心等待注冊局審核成功后再備案提交。
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問：我現在就是沒法重新上傳新的營業執照照片 是不是還要等兩天才能重新上傳
答：您好，已為您退回，您請重新嘗試提交新的證件，管理中心-業務管理-域名管理-域名列表。
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問：wxydgy.com這個域名也幫我退回 一樣的問題
答：您好，已為您退回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我空間域名實名認證失敗，我當初買域名的時候域名擁有者沒有寫全名，現在實名認證身份證跟當初域名擁有者不一樣，怎么能修改
答：您好，請在域名管理-模板管理中添加模板，提交實名，然后通過模板過戶的方式進行修改；
具體教程請您參見：
模板過戶教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
如何高效完成實名認證：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386
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問：mvwlt.com 這個域名實名認證一直失敗請處理一下親
答：您好，域名所有者“騰飛”與您的證件“曹騰飛”不一致，因此實名審核被拒絕。您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳實名資料-模板審核通過后-模板過戶即可
過戶詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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