問:qscc.net域名 從商務中國轉移到你司費用自動扣了69元但域名期限沒有上升還是停留在原來的2020.1.16到期,應該是2021.1.16到期。
這是轉移后的對比。,域名轉入后費用扣了期限沒有提升
答:您好,
域名轉移后會自動續一年(.la/.cn.com/.cm/.gs/.cx/.hk除外),但域名必須距新注冊/上次續費/上次轉移60天后才能轉移, 否則會導致損失最近一次續費。目前查看域名是2020年到期,若是到期時間不對,建議您具體聯系原注冊商核實,損失續費,注冊局一般講續費退回至原注冊商,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主要是你們搞錯了,轉移到你司后,自動續費一年(69.00元),應該在原來2020.1.16基礎上增加一年到2021.1.16,你們沒有添加到2021.1.16,是你們的問題不是原來注冊商的問題,原來注冊商2020.1.16是對的。
問:上次續費時間是2018.8.22已經是60天后,不可能損失一年,是你們的問題只扣費不上升期限。抓緊處理。我轉移過來時到期是什么時候?不可能是2019.1.16吧。
答:您好,
抱歉,域名轉移一般是會增加一年的,若是損失年限,一般是會退回原注冊商。該域名我司在明天會核實注冊局扣款賬單,請您耐心等待。若是有消息將第一時間告知您,或請您明天再提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名扣款和域名期限問題有沒有落實?錯誤問題應該出在你們公司,扣款應該期限增加一年。抓緊落實!
答:您好,qscc.net 注冊局的賬單中,核實到在我司正確的,轉入后到期時間就是2020年,請見截圖:
域名必須距新注冊/上次續費/上次轉移60天后才能轉移, 否則會導致損失最近一次續費。若該域名在原服務商續費過或轉移過不滿60天,您請聯系原服務商為您退回相關費用。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2018.8.22續費距離轉移到你們公司2018.12.31,是不是超過60天?就是你們只扣款沒有把域名期限提升了,問題就出在你們這里。要么你們就把扣去的69元退回賬戶,要么就提升一年。轉移前就是2020.1.16,我這里續費到2020.1.16是有證據的且是成功了的。費用雖少但足見你們的為人!!
問:或者找出注冊局賬單的截圖,也是你們不提升的理由,但你們的截圖是沒有說服力的
問:問題就出在轉移前是不是2020年1月16到期,是不是超過60天?兩個條件成立你們就無條件提升期限到2021年1月16日或者退款。否則就是圖利
問:你們扣費在沒有正式轉移成功前(12月31日前)就已經扣費了,12月31日自動轉移到你們公司就忽略了把域名正經續費導致了損失一年,要求退回69元到賬戶或者提升一年。
問:經查詢 你們扣費在12月25日就扣費了,12月31日才正式轉移
答:您好,
抱歉,域名發起轉移后,注冊局立即扣款,查看該域名注冊局已經扣除我司費用,我司會咨詢注冊局核實下年限未增加原因,若是有消息,將第一時間通過賬號下郵箱告知您。若是域名在轉移60天之后未滿60天再次轉移,可能導致損失一年續費的,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名從2013年注冊后從未轉移,最近續費2018年8月22日,正式轉移到你們公司是2018年12月31日,時間超過100天,根本不存在未滿60天的說法。你們的“轉移后自動續費一年”應該是在原來2020年1月16日基礎上提升一年才是。
問:有些注冊商“域名距離到期時間超過一年就沒有自動續費一年的說法”但你們有這種說法,那就應該自動提升一年。
答:您好,非常抱歉帶來不便,該域名的轉移年限問題,我們已再聯系注冊局查詢了解中,請耐心等待,待注冊局回復后,我們會第一時間告知您。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!