問:投訴電話無人接聽,無法處理;國內有權利封禁域名,但是并無權力禁止轉移吧,域名屬于私有財產,平臺也無權這樣操作
,域名被鎖,廣電電話無人接聽
答:您好,抱歉,于是被廣電總局通報到工信部要求處理的,若需要申訴,可以嘗試與廣電總局聯系,處理完畢后由廣電反饋到工信部,由工信部下發恢復域名使用的通知; 廣電總局聯系電話:,建議可以嘗試多聯系幾次。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是打不通
答:您好,
抱歉,我司接上級通知鎖定,若是您需要申訴,請您聯系廣電總局,若是目前無法聯系上,建議您可以換個時間,再嘗試聯系。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們鎖定是可以的,但是我們遷移出去為什么不行?
答:您好,很抱歉,域名是國家政府單位廣電總局通知我司處理,并且要求凍結域名不允許轉出,我司是按照上級主管部門通知要求進行處理的。
如果您對此有疑義或想要解凍域名,只有聯系廣電總局處理,待主管部門同意解凍域名后,我司方可按照上級通知為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:實名資料提供了,前兩天還顯示通過了認證,怎么今天一早就收到郵件說域名被刪除了,這是為什么
答:您好,
核實該域名實名認證失敗,被注冊局刪除。原因??是:9.10 回訪未聯系到《域名注冊申請表》上的聯系人,此次注冊申請審核拒絕 。??
gov.cn域名注冊實名審核需要進行電話回訪,若是回訪非申請聯系人接聽,則審核會被拒絕。
gov.cn域名注冊說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=845。
請您重新查詢注冊域名,并留意注冊局電話回訪審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請表上勾的回訪時間是上午,打電話回訪卻是下午,能打手機號嗎?
答:您好,非常抱歉,注冊申請表上的回訪電話必須是單位座機。請按照注冊說明重新注冊您所需的域名,請注意勾選回訪時間和接聽回訪電話。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問::-他們那邊會按照申請表上勾選的時間回訪嗎?這次還是勾的是上午9:00-11:00,別又是下午回訪?
答:您好,上級會按照您勾選的時間進行電話回訪的,您也可以打cnnic電話: 預約下回訪時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!