問:服務器上的網站經常打不開,一會又可以打開
http://ap1.hrpj.com/
http://ap3.hrpj.com/,服務器上的網站經常打不開
答:您好, 您提供的域名未解析至服務器無法打開 ,
測試域名 http://ap1.hprj.com/ 打開正常,附圖 ,
http://ap3.hprj.com/ 此域名無法訪問,原因是未提交此域名白名單到服務器 ,
現在已經為您提交 , 測試訪問正常 ,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:時不時可以打開,現在又打不開了
http://ap1.hrpj.com
http://hr.hrpj.com
問:ping沒有問題
C:\\Documents and Settings\\>ping ap1.hprj.com
Pinging s.gotocdn.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=14ms TTL=120
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=8ms TTL=120
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=8ms TTL=120
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=9ms TTL=120
答:您好,請提供一下無法訪問的瀏覽器報錯截圖我司查看一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,核實您輸入的域名錯誤,
不是 hrpj.com 是hprj.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:問下在移動4G環境中,可以ping 通 hr.hprj.com ip為127.0.0.1,但無法打開網頁
答:您好,ip127.0.0.1是服務器移動線路的加速節點,我司核實檢查您的域名通過該節點也可以訪問打開,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看.若仍不能訪問,請測試訪問http://bdy.724001.com/ 看下是否可以打開,非常感謝您長期對我司的支持.
問:現在可以打開了,有沒有什么辦法可以保證穩定
答:您好,核實機房網絡最近并沒有異常,可能是用戶網絡連接到服務器之間網絡波動影響,請再觀察.我司也會加強對機房網絡的監控管理,竭力避免因技術,網絡導致的故障影響使用.
另外您也可以在服務器管理中開通百度云加速服務,受益于百度云各地大量節點的加速,提升網站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持.
問:http://www.grt3000.com/ 服務器上網站 經常打不開。
問:
C:\\Users\\hq>tracert www.grt3000.com
通過最多 30 個躍點跟蹤
到 cloud.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由:
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 bogon [127.0.0.1]
2 6 ms 7 ms 5 ms 127.0.0.1
3 318 ms 14 ms 5 ms 127.0.0.1
4 5 ms 5 ms 6 ms 127.0.0.1
5 29 ms 30 ms 31 ms 127.0.0.1
6 * 34 ms * 127.0.0.1
7 37 ms * 39 ms 127.0.0.1
8 * * * 請求超時。
9 33 ms 49 ms 33 ms 127.0.0.1
10 38 ms 39 ms 37 ms 127.0.0.1
跟蹤完成。
答:您好,原因是您服務器內部防火墻iptables 攔截了我司cdn 的ip 導致,
訪問到cdn 線路的客戶均無法訪問 ,
現在為您停止了服務器內部iptables ,請您檢查一下iptables 規則 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!