問:前幾天新注冊的域名。過年期間一直沒解析操作。今天準備解析綁定空間的時候發現無論如何都無法解析成功。域名控制面板查看域名狀態是正常,但是ping的時候一直顯示請求不到主機,再到Whois查詢查看發現被服務商停止域名解析,能給個說法嗎?我這新注冊的域名啥也沒做就給停止了?

,新注冊的域名解析不了

答:您好,

核實該域名注冊后,未提交實名資料,域名被注冊局停止解析,請您盡快在賬號下提交實名資料,非常感謝您長期對我司的支持!

問:那你就寫個提示說未實名不能解析。根本就沒有這個提示,而且還顯示域名正常。怪我了?

答:您好,抱歉給您帶來不便,您的建議已反饋,域名需要實名認證后才能正常解析使用,詳見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348

您請盡快提交一下。

,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:昨天提交的實名認證,兩天了還沒通過,請問得多長時間啊?

答:您好,

審核一般1-3個工作日左右,核實目前還在審核中,請您耐心等待,建議您明天核實下審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!

問:請問我新注冊的域名為什么不能解析呢?

在查Whois的時候,發現注冊信息里面是:

域名狀態 運營商設置了暫停解析 https://icann.org/epp

域名狀態 域名服務器端設置了禁止轉移保護 https://icann.org/epp

請問怎么被暫停解析了?我新域名還未做站呢。

答:您好,抱歉給您帶來不便,核實域名因未郵件確認,目前是暫停解析狀態。

已經給域名所有者郵箱: 發送確認郵件,您請登錄點擊確認后即可正常使用(若該郵箱不可正常使用,請回復工單提供正常使用的郵箱),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:新注冊域名怎么停止解析了?

答:您好,org域名若要解析,上級需驗證域名所有者郵箱,已將驗證郵件發送至域名所有者郵箱:@qq.com ,請操作驗證。驗證成功后,即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:新注冊的域名解析設置成功后,無法正常解析

問:

問:什么情況?有沒有人處理啊?剛才還顯示審核通過,怎么現在又變成審核中了?

答:您好,

抱歉給您帶來困擾,新注冊的域名實名審核,包含域名資料以及域名本身的審核。

該域名資料已經審核通過,可能狀態未更新,目前還在命名審核中,審核一般需要1-3個工作日,請您耐心等待。

建議您下午晚些時候再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:剛才顯示已經審核通過,怎么現在又變成審核中了?

問:這破域名還要審核這么久嗎?

答:您好,

給您帶來不便,很抱歉,該域名命名審核中(審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等),此過程上級1-3個工作日完成,我司無法為您加快,望您諒解。

非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,域名狀態已經正常,請核實

您請稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:好的,謝謝

答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!

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