客戶痛點
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市場管理營銷渠道、市場活動ROI不清晰
投放的目標(biāo)客戶群體無法有效確定
獲取的線索無法有效跟進 -
客戶管理銷售流動性大，客戶資源有流失風(fēng)險
無法快速獲取歷史跟進信息
客戶拜訪日程過多，容易漏訪 -
銷售管理銷售主管對銷售情況掌握不夠全面
銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計不及時
商機數(shù)據(jù)不清晰 -
訂單管理傳統(tǒng)紙質(zhì)報價效率低
銷售成交轉(zhuǎn)化、成單周期難以分析
訂單簽訂效率低，流程審批周期長 -
落地成本定制化CRM軟件價格偏高 -
個性化需求傳統(tǒng)Saas化CRM軟件系統(tǒng)不支持個性化
與其他公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法打通
解決方案
應(yīng)用場景：客戶與銷售管理
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提高企業(yè)投資回報率提高企業(yè)投資回報率各渠道來源的客戶信息匯總統(tǒng)一管理，準(zhǔn)確了解各渠道線索的轉(zhuǎn)化率，監(jiān)測市場營銷效果。
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提升客戶忠誠度提升客戶忠誠度在跟進記錄中總結(jié)客戶喜好，預(yù)估服務(wù)需求；消息提醒定期維護關(guān)系，增加客戶信任度、滿意度。
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提高線索轉(zhuǎn)化率提高線索轉(zhuǎn)化率依據(jù)客戶等級、類型等制定跟進策略，設(shè)置跟進超時提醒，通過可視化銷售漏斗分析商機具體情況。
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銷售業(yè)務(wù)可視化銷售業(yè)務(wù)可視化業(yè)績動態(tài)可視化呈現(xiàn)，實時掌握銷售進度，商機漏斗全局呈現(xiàn)，智能預(yù)測團隊業(yè)績。
方案選型
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低代碼
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SaaS
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定制開發(fā)
- 費用
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首期評估定制費用，后期僅需維護費用
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每年都需繳交固定的套餐費用
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評估定制費用，每年需購買域名、服務(wù)器、維護費等
- 實施方式
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低代碼+部分代碼方式結(jié)合實施
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套餐開設(shè)
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全代碼方式開發(fā)
- 實施周期
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實施周期短
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即開即用
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開發(fā)周期長
- 可拓展性
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可對接內(nèi)外部，有成熟方案對接市面標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
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沒有可定制的拓展性，無法對接外部產(chǎn)品
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可對接外部其他有提供api的產(chǎn)品
業(yè)務(wù)流程
方案效果
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