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    站點訪問常見問題
    
        
        
      
    1、域名已綁定了，但還是無法訪問是什么原因？
    （1）核查域名是否已解析至響站；
    （2）域名解析后，一般需要等待20-30分鐘，解析才會生效；
    （3）如域名已解析，但仍無法訪問，請發送郵件至ciwei@35.cn，我們將盡快為您解決。

     
    2、網站IP在哪里查詢？
    登錄您的刺猬響站，進入后臺站點首頁，可在網站信息查詢您的網站IP

     image.png

    3、網站有兩個語言版，如何將英文版作為主要語言版本顯示在前面？
    在【整站管理】-> 整站設置 –>語點設置 中，點選待默認的語言版即可。

     image.png

    4、上線后的網站出了問題怎么辦？找誰解決？
    將網站信息、賬號密碼和出現的具體情況反饋給售后客服，或發送相關郵件至580@35.cn或ciwei@35.cn；
    提交至售后客服后，我們會根據您提交的需求盡快解決，請您耐心等候！

     
    5、業務調整期，能否關閉網站？
    響站后臺支持以語言版本形式開啟/關閉網站：

     image.png


    6、刺猬響站已經綁定了域名，網站的二維碼如何生成？
    在【整站管理】->【域名設置】->域名綁定，點擊二維碼，將自動為該域名生成訪問二維碼

    也可通過百度免費的二維碼生成工具，輸入自己的網站網址后讓其生成網址二維碼。
     image.png

    7、如何給網站添加工商信息及備案信息？
    工商信息是添加后統一展示在網站底部的。
    image.png

    第一步：維護公安備案號信息：【整站管理】->【域名設置】->綁定域名處，在您綁定的域名后點擊“編輯備案號，錄入公安備案號”。

    image.png

    第二步：啟用備案號展示：【整站管理】->【整站設置】->高級設置，開啟底部備案展示
    image.png

    綁定成功后，使用已備案的域名訪問網站，底部將自動展示備案信息
    如實在不知道該如何操作，請將站點的登錄帳號、密碼、工商代碼整理成郵件，發給刺猬售后郵箱ciwei@35.cn ; 



    
      
    
          
      
    
      
    
        
    
          
            編輯：三五互聯
    
            
            日期：2025-04-07
    
            
    
              		
        
    
           
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