三五互聯(lián)嚴格遵守ICANN、工信部及所代理頂級域注冊管理機構對域名濫用的監(jiān)管規(guī)定我公司采用如下流程收集、處理并跟蹤濫用投訴: 1、收集投訴信息: 對于在三五互聯(lián)(IANA ID:1556)注冊的域名發(fā)生的濫用行為(包括惡意搶注、網絡釣魚、僵尸網絡、垃圾郵件等),我公司專設電子郵箱abuse@west263.com及電話028-62778877-8245接收投訴舉報信息。 投訴人需描述擬投訴的域名,濫用的表現(xiàn)及其造成的影響,并留下自己的聯(lián)系方式,包括電話、傳真和電子郵箱,以形成完整的投訴書。
2、處理投訴: 所有被我公司成功接收的信息完整的投訴書都將在24小時內由專職人員審閱,并盡快向投訴人反饋處理意見。 3、投訴跟蹤 我公司對投訴書的處理進行持續(xù)跟蹤,并對所有信息完整的投訴書和相關處理意見進行備案,并至少將該記錄保留兩年。
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