標簽：企業郵局 第142頁

問：你好！客戶通過info@hmaheo.com 給他的郵箱發郵件，一直收不到，對方也沒退信，麻煩幫我查下有沒有發到我們郵箱服務器上來，謝謝,對方發的郵件收不到答：您好，如收件箱,垃圾箱均沒有,提供下

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問：賬號:buwn@xulun-china.com   不能收件和發件，郵箱解析整整，幫忙看下,不能收發郵件答：您好，查看郵箱狀態正常查詢相關日志發現10點左右還有收信記錄，您可以

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問：你好, 郵箱網頁要 很久才能開啓, 另外想發郵件出去, 但無法上傳PDF 檔案??! 請幫忙解決有關問題. THANK YOU!! May,郵件不能上傳檔案答：您好，問：你好,

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問：--- ---Thu 09:47:59: 881505; 09:47:59: --> QUIT--- End ---,收不到客戶郵件答：您好，檢查是被反垃圾攔截了，登錄web郵箱-自主查詢-

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問：話說，這個反垃圾郵件太狠了。。。是個郵件過來都進垃圾箱。攜程的發票啊，移動的發票啊。。。我只能把基于內容的反垃圾關閉掉了。。。我不能啥都添加白名單吶。有沒有什么好的辦法？,反垃圾郵件問題答：您好，

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問：,郵箱發不出郵件答：您好，請提供下您的配置信息截圖及在本地cmd下輸入“ping  發信服務器地址域名”將檢測結果一并發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此

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問：經常被攔截為垃圾,郵件很多被攔截答：您好， 發過來的沒有主題的基本上識別為垃圾郵件了，您可以把對方地址加到白名單試下，白名單中的不會進行過濾。問：答：您好，查看核實是配額沒更新，空間無法

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問：續費沒有7折優惠，原來5用戶的郵箱是150元，現在變成250元。,續費不能7折優惠答：您好，是的，新購是特殊優惠的。另外，增加了不少的功能 ，所以價格有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!答：您好

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問：,不能正常發郵件答：您好，請按提示檢查核實下賬號密碼正確性（注意是否存在大小寫，空格等）及配置參數。可參考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 檢查核實下，若仍

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問：已經解析完成，在瀏覽器地址欄輸入：mail.fineconn.cn；瀏覽器顯示 not found,登陸不了企業郵箱答：????您好，查詢您的域名沒有備案，工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備

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