問:跟蹤工單編號:temp的everyone權限老是掉,重啟服務器也掉這個權限,今天上午我設置了,下午everyone權限就沒了
http://www.cqaky.com/
這個網站訪問異常
希望這個網站訪問正常,跟蹤工單編號:
問:temp目錄是你們調整到D盤的,之前默認在C盤,只是要經常清理C盤,
你們看,要怎么弄,才正常,不要經常這樣,我不可能天天來看網站是否能正常訪問
這段時間已經出現了很多次,如果你是我的客戶,網站,經常打不開,早就煩了。
答:您好,
已經找到原因,是因為服務器設置了任務計劃定時運行一個批處理文件,該批處理文件命令是刪除temp目錄并重新創建,故導致temp目錄權限被重置,目前我司調整了該批處理文件命令,改為定時清空temp下的內容,并不刪除該目錄,請再觀察是否還會出現權限重置或網站訪問異常的問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器 今天到期,但是之前的問題一直說的是按照重啟的方式來處理,我不可能隨時重啟,以及你們升級服務器之前是沒有遇到這種情況的, 升級后老是出現問題 , 我上面有很多的網站 也是你們的老客戶 ,你們看看如何處理 剛好服務器今天也到期了 我之前都是一年一年續費的 但是最近老是出現這個問題,我都要考慮下了
答:您好,已經給您電話溝通,目前服務器上做了調整,您再觀察一下,若還有異常暫時不重啟,可以回復工單我司核實一下,同時也可電話聯系我司轉分機8252,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上述問題在網站正常顯示一天(約20個小時左右)再次出現,按工單提示未重啟服務器,請西數技術人員跟蹤查看并予以修復,多謝!
問:不知何故,剛剛提交工單現在又可以打開網站,我再觀察一兩天,然后反饋問題給你們,謝了!
答:您好,非常抱歉,核實早上127.0.0.1所在的機房網絡有些波動情況,后來很快恢復,請后期多觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定訪問2號網站,請幫助關閉1號網站,多謝!
答:您好,已經幫您關閉1號站點,請您觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題再次出現:
答:您好,請您登錄網站后臺檢查下是否有修改過相關參數導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊一直沒有修改網站的任何參數,如果是參數錯誤為何重啟后可以恢復正常?
答:您好,查看日志沒有明顯問題,當前把這個站點設置為獨立站點池,請在觀察另外網站打不開時請測試看下后臺能否正常打開登陸,非常感謝您長期對我司的支持!