問：以下是你們給我發的信息。請幫忙解決一下。如需付費請再余額扣除尊敬的用戶：彭峰
您好！
您在我司購買的業務(IP：127.0.0.1)經我司信息安全系統監測到存在有害信息，按國家有關法律規定，網站主辦者有責任和義務保證網站不傳播有害信息。現在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內將網站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。
據我們的經驗，出現有害信息絕大部分情況是因為網站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應該徹底清除相關的木馬文件，并找到相關網站開發人員，查找漏洞并修補，以避免再次被黑。另一種情況是您網站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發布有害信息,這種情況我們建議您關閉交互式欄目。
針對每次非法信息，我司系統均將自動計數（您當前的處置次數為：1次）,對于累計多次出現非法信息的主機，我司不排除會永久關閉。所以希望您切實履行起相關安全主體責任，加強網站安全管理，避免有害違法信息通過您的網站傳播。
具體的非法信息您可以登錄我司【管理中心-業務管理-安全及監測-非法信息監測】查看，也可在http://cdsec.vhostgo.com/search輸入您的域名或云主機IP查看，但此處查詢的信息有可能未完全覆蓋，您需要據此為線索對整站進行全面排查，避免遺漏。請參考 非法信息處理流程指南。
,網站被黑了。能幫忙解決嗎？
問：我已經把哪些有害的文件全部刪除了。你幫我看下怎么設置可以讓他們不能入侵么?
答：您好，查看到對應的沒有非法信息，請核實是否是您自行刪除。
對應的服務器您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用對應的安全軟件進行設置。同事一般網站被掛馬都是由于網站程序存在程序漏洞導致，請聯系程序開發商(官方)更新補丁,修復程序漏洞,以免再次出現。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的。我刪除了哪些文件。那么我的網站24小時后還會被關閉么?
答：您好，已經為您放行，24小時后不能攔截，請在觀察，下次再次出現對應的非法信息的時候在進行清理，非常感謝您長期對我司的支持!