問:網(wǎng)站http://www.xscys.com被http://czyunle.com/竟像,幫我處理下,多少錢,網(wǎng)站http:www.xscys.com被http:czyunle.com竟像,幫我處理下,多少錢
答:您好,收費50元幫您排查對方后端服務(wù)器ip地址進行屏蔽,但對方已經(jīng)緩存了的內(nèi)容,無法干預,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是鏡像還是進了我的服務(wù)器或FTP?
答:您好,是被反向代理鏡像了,因為測試放一個新文件, 對方域名/新文件就能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那幫外理吧。同意扣費。
答:您好,
處理前:處理后:目前已經(jīng)找到對方后端服務(wù)器ip,并進行屏蔽,新增加的文件/內(nèi)容,通過對方域名已經(jīng)無法訪問請求,之前的內(nèi)容,對方已經(jīng)緩存到了自己的服務(wù)器中,所以依然是顯示和您內(nèi)容幾乎相同,建議您改版/更新內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙配置htpps,多少錢?
答:您好,
扣除1次金牌服務(wù),收費100元協(xié)助部署一個站點https,或者您參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程自主部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wdcp剛從v2升級到v3!
答:您好,
您升級過程有問題,現(xiàn)在無法列出站點列表,您先處理好升級之后,我們在為您進行配置https,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wdcp下的phpmy不能用,請幫忙弄下,需要多少費用?
答:您好,,查看到原因是您將ip綁定到站點上導致phpmy無法訪問,現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除掉ip綁定,請重新訪問phpmy后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器為什么cpu占用率竟然達到100%%u4EC0么情況? 而且服務(wù)器的時間給不同步,好像服務(wù)器時間快了很多秒 希望管理員能幫我處理一下
答:您好,
查看360的這個進程占用CPU很高,不清楚是在掃描還是做什么,將這個進程結(jié)束了,現(xiàn)在CPU占用正常。查看服務(wù)器時間是正確的,并且再次為您同步了一下,請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們升級了服務(wù)器,數(shù)據(jù)卻不在了?我勾選了自動遷移呀
答:您好,
升級服務(wù)器必須要先做鏡像,然后將鏡像復制到新的集群才行。服務(wù)器并沒有自動遷移數(shù)據(jù)的功能,請知曉。不過目前我們初步幫您核實了下情況,可以手工幫您將原來服務(wù)器作鏡像并復制到新的集群。查看您原服務(wù)器的數(shù)據(jù)大小是20G,遷移鏡像和制作鏡像所需費用是80元錢。請務(wù)必在今天凌晨之前重置反饋本工單,我們手工為您處理。否則原服務(wù)器數(shù)據(jù)會被清理刪除,請知曉。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以恢復,我充80元
答:您好,, 已經(jīng)手工幫您創(chuàng)建并遷移鏡像, 稍后您可以在管理中心 -> 云主機管理 -> 管理 -> 重裝 中將這臺云主機不保留數(shù)據(jù)重裝為這個鏡像即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么重裝,麻煩幫我重裝一下。
答:您好,請您參考下圖流程不保留數(shù)重裝即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我不小心點了保留數(shù)據(jù),有關(guān)系嗎?
答:您好,
目前命令已執(zhí)行中,請等待重裝執(zhí)行完成后,使用VNC登錄檢查是否存在異常,參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持!