問:服務器訪問一個網站提示報錯。訪問網站如下:https://device.api.ct10649.com:8743。錯誤提示如下:
正常服務器127.0.0.1服務器訪問此網站提示以下內容:所以懷疑127.0.0.1服務器存在一些問題,望貴公司專業人士給予技術支持。
,無法訪問網站地址,其他網站可以任意訪問
答:您好,請問您的意思是在服務器中用瀏覽器打不開https://device.api.ct10649.com:8743這個地址嗎? 我司檢查這個地址訪問不到。請核實您提供的地址是否有問題,或者對方是否有限制訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術人員你好 麻煩你看下我的截圖 正常的情況是要提示以下內容的。
但是61服務器提示的是無法連接。提示不同的呀。127.0.0.1服務器提示的內容如下圖:至少訪問這個地址會有提示 而不是提示無法連接。如果可以的話,你可以在你的電腦上試著登錄下這個地址。
https://device.api.ct10649.com:8743
問:麻煩技術人員仔細落實一下我說的問題,謝謝。
答:您好,127.0.0.1上訪問也是安全連接失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網站www.jx-tr.com的訪問不了,其他的可以訪問
答:您好,
1.輸入命令:service nginxd restart重啟了nginx,網站已經可以打開了,請測試。2.此次特殊為您處理,您當前工單類型不對,下次請提交正確工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我查到,我的云主機上怎么還有一個域名解析了呢,除了我自己的
答:您好,核實這個域名是xibawang.com,并未綁定在您的服務器白名單 ,所以是無法訪問的,域名的解析地址可以是任意地址,比如您可以把您的域名解析到百度的服務器上,但是只要不在服務器上綁定,則無法訪問到,不會對您本身的網站造成影響,謝謝。
問:其他網站可以訪問,就是這個網站無法訪問
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:檢測地址:www.jingzhu-bio.com
本機IP地址:127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
執行命令 ping www.jingzhu-bio.com的結果:
正在 Ping cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。
127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% %u4E22失),
問:檢測地址:www.jingzhu-bio.com
本機IP地址:127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
執行命令 ping www.jingzhu-bio.com的結果:
正在 Ping cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。
127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% %u4E22失),
執行命令 tracert -d www.jingzhu-bio.com的結果:
通過最多 30 個躍點跟蹤到 cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 的?酚?
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms * 127.0.0.1 4 * * * 請求超時?? 5 * * * 請求超時。 6 * * * 請求超時。 7 * * * 請求?薄? 8 * *
答:您好,您可以嘗試訪問一下www.jinengcn.cn 地址看看是否可以訪問,如可以訪問回復工單,我司為您做相應的調整后,您等待20-30分鐘在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以訪問
問:還有就是我想知道原因,是不是貴司調整我司空間了,還是怎么搞的
答:您好:
您本地到服務器網絡質量不好,調整了網絡線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問給我更換到哪種空間了呢
問:目前我的空間屬于雙線嗎?我剛才用手機網絡訪問了下,確實可以訪問,我暈了,
答:您好,目前您是多線機房,我司幫您調整了移動線路節點,現應該正常了,請再試訪問下,謝謝。
問:調整以后還是多線機房 的 是嗎
答:您好:
是的,機房沒有變的,非常感謝您長期對我司的支持!