問:你好,上午因更新補丁導致系統無法啟動,按貴司技術人員指示分別回滾了兩個快照均不能解決問題,最終由貴司幫忙重裝了系統,系統重裝后,發現原服務器上的3個能正常訪問的網站現在只有兩個能正常訪問,其中有一個仍無法訪問,可能是因為域名沒有綁定的緣故,現將需要綁定的域名列表及要求提供如下:
第一個站點:www.auto365.com.cn能正常訪問(此站點對應的目錄為數據盤D盤下www.auto365.com.cn文件夾)
要求在瀏覽器里輸入以下幾個域名網址時都能跳轉到www.auto365.com.cn(好像就是叫重定向吧)auto365.com.cnautos365.com.cnwww.autos365.com.cnxjauto365.comwww.xjauto365.com然后手機端的綁定域名為m.auto365.com.cn這個網站的數據庫是備份在D盤BAK目錄下auto365目錄里的,如果需要用到的話在這里可以找到。
第二個站點www.xj114.net(同樣也需要做一下xj114.net重定向到www.xj114.net)然后手機端的綁定域名為m.xj114.net
,請協助綁定域名,并核實數據是否能正常使用
答:您好,
1.已處理,訪問附圖。2.其他站點異常均已修復3.xjauto365.com,www.xjauto365.com和www.autos365.com.cn 未綁定到同一站點,無法直接設置301 ,可聯系程序商協助添加代碼實現跳轉4.xj114.net重定向到www.xj114.net 已協助設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,貴司技術人員能否幫忙給看下,這些未更新的重要補丁,哪些能安裝,哪些則無關系統安全,必須要更新的補丁由貴司專業技術人員來選擇給更新下相應的補丁吧,謝謝。
答:您好,抱歉,上述這些補丁應是在我司制作模板之后更新的,所以新安裝了系統后沒有更新這些補丁,這些補丁可以更新,但目前2012系統容易因為更新補丁出現系統異常的情況,目前還無法核實具體是更新哪個補丁出現異常;建議您通過服務器管理–管理–云鏡像管理–先對站點創建一個鏡像,然后逐個更新補丁,如出現異常,可通過服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據安裝您剛才創建的鏡像系統來恢復,這樣可降低安裝補丁導致無法啟動的風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,因為是重裝了系統,發現很多原有的設置都不存在了,在一項一項的排查,今天發現我的SQL server的數據庫備份沒有生效,這個應該是系統重裝后的最后一項未完工的了,麻煩貴司技術人員幫我把SQL server中的數據庫還是按重裝系統前的那種自動備份設置一下吧,數據庫備份路徑D:\\bak\\auto365(保留最近3-5天的即可),謝謝。
答:您好,查看您服務器內有備份作業,嘗試了可以成功執行,之前沒有執行的原因可能是因為代理服務是手動啟動模式,重啟了服務器代理是沒有啟動的,現在幫您調整為自動啟動,請您明天再查看下是否正常備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看數據庫自動備份已正常了,但是好像沒有看到超過5天的備份文件自動刪除設置。
答:您好,我們沒有做這項的設置,是查看了您原本就有的作業,然后測試可以執行,如果有其他需求,請您自己設置下,非常感謝您長期對我司的支持!