問：域名早已經通過實名認證，現在是正常狀態
答：您好，
核實該域名e.cn實名資料沒有提交，詳見截圖。域名被注冊局停止解析。請您提交實名資料完成審核，待審核成功，域名一般即可正常使用，若是審核成功后域名還是異常，請您反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板提交已經通過的，剛才操作模板過戶，需要多久打開？
答：您好，
該域名已經正常，已經為您刷新解析，請您在核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解綁后重新綁定后網站打不開
答：您好，未查詢到此域名的解析，見附圖，請您核實域名是否已經解析到主機的二級域名baisien.gotoip2.com并且正常生效了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站解析并已綁定 網站打不開
答：您好，
網站已經可以正常訪問了，測試結果已經截圖反饋請核實一下。港臺空間綁定域名一般需要15-30分鐘左右生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：綁定后怎么時打開 時打不開，很不穩定
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝
問：suntyeco.com解析并綁定 網站打不開
答：您好，
suntyeco.com 頂級域名如果不支持別名解析可以直接A記錄指向到127.0.0.1這個IP，但是www.suntyeco.com 必須要別名cname解析指向到xs157482.gotoip2.com這個地址。請修改下解析記錄，等待解析生效之后再測試看看是否正常。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名解析，綁定后無法打開網站
答：您好，非常抱歉，請將域名解析至我司主機附贈的二級域名：kanbobo.gotoip55.com ，而非 ftp上傳地址，請修改解析待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
