問:
企業郵局dlv-tech.com的費用不對,我們賣給客戶才450元,而你們扣我們792元。,企業郵局dlv-tech.com的費用不對,我們賣給客戶才450元,而你們扣我們792元
答:您好,客戶這個是老版的企業郵局,老版郵局因功能逐漸無法滿足用戶需求,維護成本也不斷上漲,因而價格也有所變化的
目前可為您撤銷:dlv-tech.com郵局的續費,撤銷續費后,您免費升級到我們新版云郵,然后再進行續費,已為您核實,新郵局10用戶成本僅需300元/年,新版企業郵箱-全球云郵極大地提升郵件收發、保存和防毒防騷擾性能!并取消郵局容量上限,真正實現無限容量,免除使用煩惱;還配備了網盤本地掛載、移動端零負擔管理、便捷日程工具等自主研發功能,并且價格也優惠很多,強烈建議您升級,若確認請回復此工單為您撤銷本次續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請取消續費,我們并幫客戶將其升級后,再幫我們重新續費。
域名dlv-tech.com也是在你們公司注冊的,請直接操作。
答:您好,已為您申請撤銷郵局續費,請按照此流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 升級后辦理續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
不記得舊的郵局服務器地址了,回頭再查看只能看到升級后的新地址,請問這里填什么?
答:您好,請在管理中心-業務管理-郵局管理-管理這里查看之前的信息其中舊服務器地址填寫:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
還是不行!
問:
用的是這里的參數,都1天了,出錯的出錯、沒搬完的沒搬完、沒開始的永遠不結束。。。
答:您好, 核實現在都在進行中,如果有出錯的,請根據報錯調整,然后重新搬家一次。等待完成即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
進度一直卡在這里,1個小時了也不動一下!
答:您好,已經幫您遷移完成, 請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:雙十一新購主機5折,續費主機8.8折,這是逼著我們搬家服務器嗎
我的服務器一直是月付,本來想這次活動的時候續費個2年享受5折活動,然而續費是8.8折,這是逼著我們重新搬家嗎,多麻煩,有沒有其他辦法
答:您好,因為5折是虧本賣的,只針對新客戶。
新客戶一般購買不了太長的時間 ,在續 費的時候我們賺點錢才能盈虧平衡。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!