問：
企業郵局dlv-tech.com的費用不對，我們賣給客戶才450元，而你們扣我們792元。,企業郵局dlv-tech.com的費用不對，我們賣給客戶才450元，而你們扣我們792元
答：您好，客戶這個是老版的企業郵局，老版郵局因功能逐漸無法滿足用戶需求，維護成本也不斷上漲，因而價格也有所變化的
目前可為您撤銷：dlv-tech.com郵局的續費，撤銷續費后，您免費升級到我們新版云郵，然后再進行續費，已為您核實，新郵局10用戶成本僅需300元/年，新版企業郵箱-全球云郵極大地提升郵件收發、保存和防毒防騷擾性能！并取消郵局容量上限，真正實現無限容量，免除使用煩惱；還配備了網盤本地掛載、移動端零負擔管理、便捷日程工具等自主研發功能，并且價格也優惠很多，強烈建議您升級，若確認請回復此工單為您撤銷本次續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請取消續費，我們并幫客戶將其升級后，再幫我們重新續費。
域名dlv-tech.com也是在你們公司注冊的，請直接操作。
答：您好，已為您申請撤銷郵局續費，請按照此流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 升級后辦理續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
不記得舊的郵局服務器地址了，回頭再查看只能看到升級后的新地址，請問這里填什么？
答：您好，請在管理中心-業務管理-郵局管理-管理這里查看之前的信息其中舊服務器地址填寫：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還是不行！
問：
用的是這里的參數，都1天了，出錯的出錯、沒搬完的沒搬完、沒開始的永遠不結束。。。
答：您好， 核實現在都在進行中，如果有出錯的，請根據報錯調整，然后重新搬家一次。等待完成即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
進度一直卡在這里，1個小時了也不動一下！
答：您好，已經幫您遷移完成, 請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雙十一新購主機5折，續費主機8.8折，這是逼著我們搬家服務器嗎
我的服務器一直是月付，本來想這次活動的時候續費個2年享受5折活動，然而續費是8.8折，這是逼著我們重新搬家嗎，多麻煩，有沒有其他辦法
答：您好，因為5折是虧本賣的，只針對新客戶。
新客戶一般購買不了太長的時間 ，在續 費的時候我們賺點錢才能盈虧平衡。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!