問:試用了一天,客戶感覺不滿意,服務器能退嗎
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,您的服務器目前各項硬件資源都很正常并且服務器上也沒有部署應用。
請說明下具體使用中是否遇到什么問題,請詳細告知我們我們幫您核實并檢查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
看工單號
工單編號:
現客戶已將網站搬遷至騰訊云,所有問題都沒有了,
昨天除了這些問題外,文件傳輸入超慢,網速也慢,參與的技術都說,不像是這個配置的服務器
答:您好,
抱歉,周六周日是值班時間所以無權為您處理。
請您在周一的時候聯系反饋一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:在嗎?這個能幫我退一下嗎
答:您好,已經處理,請核實!
問:
站點管理助手打不開,通過瀏覽器也無法導出數據庫,看不到C盤容量。今天發現的這三個異常情況。是否系統有被動過。
答:您好,查看您的服務器,不是C盤看不到容量,是C盤滿了.
C盤滿了會建站助手有一定影響,請核實清理部分數據空間,或升級系統磁盤容量后再試.另外服務器,未經客戶授權,我司是不會登錄服務器做任何操作的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:c盤有什么推薦工具清理垃圾嗎
問:還有怎么沒有自帶的系統清理工具
答:您好,我司提供有一個清理工具,可以清理多余的緩存文件和日志文件.請訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.weldbond.com.cn/index.html 這個網站新綁定的域名打不開,連靜態頁都不行,是不是和之前的C盤滿了有關,其他站點是正常打開的。
這個站點之前的本站點綁定 http://weierbang.qs-net.cn/ 是可以打開。
答:您好,測試可以訪問顯示.類似站點訪問問題,請自行核實,或提供正確工單類型檢查.