問:上面只有一個網站,響應極慢。我兩年都沒動過了,一直很穩定,今天是不是你們宿主服務器有問題,幫忙查一下。
答:您好,
宿主服務器檢查正常,動態頁面響應時間較長,通過宿主查看您服務器存在cpu占用較高情況,需要您檢查下是否程序數據庫調用或網站訪問量大引起。
如需我司排查,請另提交工單,選擇“系統設置-服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”提交,并提供遠程登錄信息,目前您有6次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重啟過三次了,都是老問題。目前沒有訪問也這樣。
我另外一臺服務器今年8月之前的好幾個月每周都出sqlserver錯誤的問題,提交工單你們技術說宿主服務器沒問題,但一周后,你們宿主服務器故障,宿主服務器故障解決后,我的sqlserver錯誤的問題也解決了。
您可以查看工單:前一個是我的提問,后一個是你們網絡故障
http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
答:您好,目前宿主服務器沒有故障,訪問您網站靜態頁面也不慢,并且現在首頁訪問響應時間正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重裝了,但依然遠程桌面上不去,都是初始的,請幫忙查看!