問：您好，,提交之后，我們這邊的法人一直沒有收到短信
答：您好，
1.查看您的備案已經退回，由于現在管局啟動短信核驗，備案轉入提交后管局系統會給您原備案時填寫的網站負責人手機發送驗證的短信；2.若號碼無誤，您請重新提交備案申請，期間請注意查收短信及時進行短信驗證即可；3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;a.注銷原備案后重新以新的營業執照提交首次備案，但是注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后才可使用，下載您備案所在 碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們可以查到我們公司之前備案，留的是誰的手機號碼嗎？我們這邊的法人的電話號碼一直沒有換，手機上從來沒有收到工信部的驗證碼
答：您好，很抱歉，由于原備案信息不再我司，無法為您查詢；管局系統會給您原備案時填寫的網站負責人手機發送驗證的短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶收到備案退回的短信，接著又收到了核驗短信，但備案并沒有退到我這邊，我這邊也沒重新提交，請問是什么情況?
答：您好，非常抱歉，核實近期因系統接口升級，備案資料上報后，管局無法正常查看。已經為您調整后重新提交，您請等待管局審核即可,無需進行修改，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!