問：上傳的png格式圖片不見了，有一些數據也不見了
答：您好：
請具體詳細說明哪個網站，網站域名、站點名，哪個文件不見了，具體不見的數據是哪些，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：129服務器上，數據庫名為xcx，10月上傳的png文件不見了，發布的文章就兩三篇的文字可以讀取到 ，其他的都讀取不到了
答：您好，1.png文件是存數據庫，還是磁盤的，請直接查看數據庫或者磁盤是否有此文件。
2.“發布的文章就兩三篇的文字可以讀取到 ，其他的都讀取不到了”直接查看數據庫，文章是否都存在，是文章存在不能讀取，還是文章都不存在。以上問題屬于程序調試方面的，請聯系程序代碼人員核查。
如果是數據直接丟失，可登陸管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，點云快照，掛載最近的備份，從備份磁盤恢復您需要的數據，請注意數據的安全性，請讓專業人員操作。
問： Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888
答：您好，1、查看到您對應的網站站點中是存在對應的png圖片的，對應10月上傳的png圖片也是存在。
2、查看到您還有31日的云快照，掛載對應的云快照，查看到對應的快照備份中對應的圖片和當前網站空間中的圖片相同的，查看到也是存在對應的10月30日上傳的png圖片。3、查看到您對應的數據庫中，查看到您的數據庫中也是只保留對應調用這幾個png 圖片的記錄。非常感謝您長期對我司的支持!