問:服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com,服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com服務器站點都打不開,www.qxdjy.com
答:您好,經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這種服務質量,我們公司主要站點都打不開,其他站點可以打開,你們故意關掉我們站點,你們這種行為。 麻煩查出我們網站為什么打不開,給個理由。是你們故意關掉還是什么原因
問:你們每次都是這樣,老子明明剛才打不開的, 你們給弄了,可也打開了,就現在說這種我們緩存問題,我剛才沒有清理任何緩存,現在網站可以打開了
問:剛才刷新了,不下20次,都打不開, 網站的每個頁面都打不開。 提交個工單立馬就可以打開了,你們直接告訴我什么原因吧
問:我們不是閑的沒事,這大過年的。給你們添麻煩。 你們這樣總是不解決問題。 這樣糊弄人…
答:您好,抱歉,大過年的,希望大家都過年快快樂樂,您反映打不開,我司并未做任何處理,測試可以打開站點,不排除是您移動網絡訪問服務器線路不穩定導致短暫中斷,建議下次打不開的時候,可先ping www.qxdjy.com 看下是否有丟包的情況,并截圖我司分析,并使用tracert -d www.qxdjy.com跟中路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節快樂!
問:我服務器不止一個站點,服務器內其他站點測試是可以打開的, 偏偏我們這個站打不開,這站點本來就是我們公司主要站點… 這大過年的弄個打不開不好啊…
答:您好,建議登錄服務器檢查下訪問日志,如之前沒開啟日志可先開啟訪問日志功能,以便后期核查是否站點運行有異常情況,或者是否有其它方面問題,比如有CC攻擊等,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節快樂!
問:服務器所有站點都打不開,服務器所有站點都打不開,服務器所有站點都打不開,
答:您好,檢查您剛才重啟了服務器,目前測試網站都已經恢復正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是因為打不開才重啟的, 但是重啟后發現,還是打不開的
答:您好,經核實:
1.測試訪問當前服務器上綁定域名,測試訪問正常(如圖),還請檢查本地網絡.
2.建議重啟本地路由器/光貓,以獲得一個新的ip地址后再次測試訪問或使用手機4G網絡再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這里打不開, 麻煩看下是不是你們線路有問題, 這樣可不行, 我們這邊打不開, 其他地方肯定也有很多打不開的, 你們這樣的服務器,還誰敢用
答:您好,查看您本地網絡是??:上海思賢信息技術公司專屬,建議切換電信網絡產看站點是否能訪問,如其他網絡能訪問,建議聯系本地網絡提????供商進行網絡核查??
??查看機房是港臺機房,建議ping域名www.dolfigw.com,將結果截圖反饋工單,??
??建議使用瀏覽器訪問127.0.0.1,查看訪問結果是否為:
??請將測試結果反饋我司核實??
??,非常感謝您長期對我司的支持!????
問: ping 結果 , 輸入 127.0.0.1 ,是打不開的狀態
答:您好,經核實:
1.非常抱歉香港節點的ip是禁ping的但不影響您的實際使用,還請知悉;
2.核實該網站確實訪問正常,還請核查本地網絡是否正常,建議使用手機4G網絡再次測試訪問.
3.若仍無法訪問,請反饋相關錯誤信息截圖,以便于協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊其他站都能打開,唯獨這個服務器上的站都打不開, 你們這就是有問題的, 還不處理, 之前也出現過這種問題的,你們出現這種問題不處理, 浪費我們的客戶資源,這服務器我們續費這么久了, 你們就是這么服務的嗎
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,測試訪問正常,建議重啟本地網絡再試下,若仍不行,請訪問127.0.0.1 ,部分瀏覽器會顯示自定義錯誤,可使用谷歌或百度瀏覽器訪問下,看是否有403頁面,若有這個頁面,請解析到額外節點 hkserver999.800cdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!