問：,pingIP的時候丟包，延時很大。有時候跳到100多200多延時
答：您好， ，我司測試ping 正常，附圖 ，較穩定，若您本地ping 波動較嚴重 ，
可能為您本地至服務器中間網絡不太理想導致 ，從您截圖看一般不影響正常使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個是100兆聯通ping出來的。。
4G網ping就直接丟包了。
可以這么理解我手機4G網訪問，碰見丟包請求超時的時候 就該頁無法顯示了。。
答：您好， 從 截圖看中間網絡丟包較嚴重 ，需要檢查此網絡，重啟您本地網絡或更換網絡條件測試 ，
此網絡到服務器中間網絡不太理想 ，服務器出口網絡是正常的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
這100兆聯通ping出來的也有很高的延時啊。。正常應該沒有延時才對。
答：您好，您截圖的延時在正常范圍的 ，此延時不影響網絡使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
100兆聯通ping出來的 居然還會有500多延時的，，那跟丟包有啥 別了。
問：現在的問題是真實存在的。。本地網速非?？?還有延時呢。。那手機4G 就直接丟包了。。
答：您好，這個是測試點網絡連接到服務器間網絡線路上波動影響,可百度搜索下載winmtr工具,輸入ip地址檢測看下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：丟包延時高
答：您好，我司測試并沒有出現丟包的情況,您可多等會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：丟包延時高
如：http://www.zcbzdw.com/
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前香港網絡存在攻擊，我司已經反饋機房，期間可能會導致打開網站較慢，建議您稍后再試訪問下。謝謝。
問：丟包延時高
答：您好，您好，剛才核實到港臺機房網絡波動，導致訪問不穩定，已經調整，可正常訪問站點，如圖：建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多時候，網絡連接出現堵塞，網頁打開緩慢，延時很長。
麻煩幫我看看。謝謝。
答：您好，
查看您服務器帶寬滿負載,進一步查看您服務器有異常進程和文件,如非您自己放置的懷疑服務器可能被黑,當前暫時停止了iis服務,服務器已經可以正常遠程,請登錄查看并安裝殺毒軟件全盤查殺,
如還是存在問題建議備份系統盤和桌面的重要數據到D盤后,考慮選擇保留數據重裝系統,查看您使用的我司建站助手,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608教程進行重裝后的數據恢復,
同時查看您當前使用的 vps產品, vps架構已經比較老舊,建議升級為我司云服務器產品http://www.shinetop.cn/cloudhost/,云服務器架構更新,可用率及穩定性也更高,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。已經殺毒重啟。謝謝。
答：您好
好的,若還有問題,請您反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，重新啟動后出現異常，麻煩看看。謝謝。
問：已經又正常了。謝謝。
答：您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!