問：www.jiujiangys.com
這個主機被關閉了，麻煩開啟下，謝謝
客戶已經把域名解析到高防服務器了，沒有解析在這邊了，謝謝,這個主機被關閉了，麻煩開啟下，謝謝
答：您好，
非常抱歉，核實www.jiujiangys.com 受大量DDOS攻擊，影響整個機房網絡，被系統暫停，請升級獨立IP云主機并開啟防護
或者訪問http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買海外高防，申請為您解封
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的域名已經解析到別處了，沒有在這個主機了，麻煩開啟這個主機，客戶要放其他內容，謝謝
答：您好，請取消域名綁定,更換其他域名,并清空更換其他內容,我司審核后可再開啟一次,如果再次受攻擊,必須購買高防來防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除了域名，請開啟，謝謝
答：您好，核實內容并沒有更換,請更換后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶現在還不上傳其他的程序，只是現在申請開放，現在也不會綁定域名，請開啟一下，您可以限制這個主機拒絕綁定www.jiujiangys.com域名就可以了
答：您好，jiujiangys核實您的內容是關于空調維修的, 之前有很多個類似網站受攻擊,屬于高風險內容,必須清空內容,可以置空,我司審核后可開啟一次主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄程序已經刪除，只是建立了一個備份文件夾，方便客戶下載現在的程序。之后這個主機不會放這個程序了
答：您好，
主機已經開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機好像被關閉了，麻煩幫我啟動
答：您好，主機已經為您開啟，請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前開啟 redis，現在又提示關閉了， 麻煩開啟 redis一下，謝謝
答：您好，設置php5.4是開啟了redis的，已設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sysqhs.com 主機已經續費 看還是關閉的狀態呀 麻煩給開啟下 謝謝
答：您好，已開啟,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，主機已經續費了，麻煩開啟一下謝謝
答：您好，
已開啟，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器提示有非法信息被關閉了如何排查？麻煩開啟我這邊排查一下，謝謝
答：您好，
請您登陸我司網站進入管理中心–業務管理–其他項目–非法信息監測，在非法信息監測里面可以查看到具體的非法關鍵詞和詳細的url地址。
請根據提供的這些信息進行處理，否則系統還會自動阻斷您的網站訪問。
目前站點已經暫時為您開啟，請測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已清除所有垃圾信息，并已關閉網站注冊和發帖權限，麻煩開啟網站，謝謝！
答：您好，
chaofanjie.com 目前這個域名是已經可以正常訪問的，測試結果已經截圖反饋請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
