問：
香港服務(wù)器IP從昨晚就一直無法PING通，指向的網(wǎng)站也無法打開！！其他國內(nèi)IP就正常，也能正常遠(yuǎn)程連接。,香港服務(wù)器IP從昨晚一直不通
答：您好，
香港IP是禁ping的，因此無法ping通，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再試一下能否打開。如果依然不行，請直接訪問IP：http://127.0.0.1/ 并反饋訪問后的完整截圖我司為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接訪問http://127.0.0.1出現(xiàn)403
問：呃，沒問題了！但是我的其他香港IP都能ping通呢
答：您好，
訪問出現(xiàn)403，說明到該IP網(wǎng)絡(luò)是正常的，請再觀察一下。我司部分香港IP段設(shè)置了禁ping，所以部分IP段可能無法ping通，但是不影響網(wǎng)站訪問，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器上面在綁定一個香港的IP怎么操作
答：您好，香港ip 采用cdn 架構(gòu) ，不需要綁定香港ip ，請直接將域名解析至香港ip ，并在我司網(wǎng)頁 服務(wù)器管理–管理–白名單中選擇香港ip 提交域名白名單 ，
即可通過您的域名訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：目前有一個香港的IP，我想在增加一個
答：您好， 請通過服務(wù)器管理–購買香港ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 新買的IP，不會綁，麻煩你們給我綁定下，或者給我發(fā)個說明之類的我自己綁也可以
答：您好， 不需要綁定，請將域名解析至新購買的ip ，在服務(wù)器管理–白名單–將域名提交到香港ip 白名單中即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：新買的IP不在里面，不能添加
答：您好，白名單還是提交到103這個IP，域名解析可以解析到新增加的IP上,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)絡(luò)不通無法訪問
答：您好，已經(jīng)在緊急處理,請稍等20分鐘后再分測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能直接給我換網(wǎng)絡(luò) 換個能用的線路給我 急用的
答：您好，抱歉,暫時不可以更換,目前核實大陸訪問國際出口線路有些異常,我司已經(jīng)在緊急處理,請稍等一會訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港IP用不了，可能是系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)配置不正確！
答：您好，非常抱歉，請問您是想通過香港的ip遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器嗎？香港的ip是不能登陸服務(wù)器的，香港ip是一個cdn節(jié)點。可以解析域名用戶網(wǎng)站訪問，登陸服務(wù)器請使用國內(nèi)ip，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
