問:我們的服務器最近總是有異常,很多客戶反饋不能訪問網頁,或者間歇性不能訪問網頁,
我們技術那邊反饋,遠程桌面總是無法鏈接上去,請速速看下怎么回事?
客戶都訪問不了網站,也無法遠程登陸,所以剛才我們把服務器重啟了,請盡快查明。
,客戶都訪問不了網站,也無法遠程登陸,所以剛才我們把服務器重啟了,請盡快查明。
答:您好:
查看系統日志未發現異常記錄,核實當前正常,請異常時不要對服務器做任何操作,及時聯系我司技術人員,并提交無法遠程類工單,我司技術人員將繼續協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.qidiwang.com/
www.qeerd.com
可是我服務器里的網站還是不能訪問呢??
答:您好:
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器無法遠程登陸 控制面板重啟了也不能登陸
答:您好,已經為您重啟了服務器,現在測試可以登錄,查看服務器cpu等占用并不高,您可重新再登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,應是您本地連接服務器線路不穩定導致,我司測試是可以連接的,建議您可重啟本地網絡設備后再重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊重啟之后也不能訪問 ,換了一臺電腦也不行 我在我另一臺服務器也打不開這個服務器
問:可以了 服務器攔截了我們這邊的ip目前 我用其他網絡可以打開
答:您好,您服務器安裝過安全狗,您可登陸服務器把服務器安全狗卸載后再重啟下服務器,然后您可使用您本地網絡登陸下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器上所有網站無法訪,遠程也登陸不了,請幫忙盡快處理,www.qydiamond.com , www.zctx58.com
答:您好,當前通過服務器管理后臺控制臺查看到您服務器藍屏了,我司嘗試為您修復了一下服務器系統配置,現在服務器已經正常啟動,而藍屏一般可能是對應服務器上安裝的應用服務和系統驅動等有沖突導致,現在服務器上也為您設置了系統自檢,建議可以在晚些服務器上網站業務不繁忙時重啟服務器進行服務器系統自檢看看,非常感謝您長期對我司的支持!