問：xinheshicai.com這個網站的數據庫現在丟失了,你看看你那邊有沒有11月20號之前的數據庫備份,xinheshicai.com這個網站數據庫問題
答：您好，非常抱歉，查詢系統備份數據為3號的無法恢復到11月20號之前，需您使用本地備份數據進行恢復或聯系程序方人員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3號之前的數據備份還有嗎?
答：您好，抱歉,虛擬主機只保留最近一次的備份,無法恢復3號以前的數據,請查找本地是否有備份可供恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站點我換過網站,我想要我先前網站的數據庫
答：您好，1、查看到最近一次備份只有，無法再找回之前的數據，請核實您本地是否還有相關備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳
答：您好，請問是那個數據庫，您賬號下有兩個sqlserver數據庫，但并不在127.0.0.1 這個服務器上，請確認數據庫名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫老是出問題
答：您好，這個問題不是服務器問題是您程序配置的數據庫信息不正確，另一個工單已經幫您處理了請您查看另一個工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙把FTP a 轉移到一臺服務器上。謝謝。由于客戶管理系統，導出和導入問題。麻煩了。
答：您好，
您的意思是要將a這個ftp中的站點數據以及數據庫數據遷移到這個空間里面，還是要將a這個空間更換服務器和在相同的服務器上。如果是要遷移數據的話會涉及到費用的，并且這個空間已經超標了。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是要將a這個空間更換服務器和在相同的服務器上。
問：不改變ftp 只是換一下服務器
答：您好，已經申請為您遷移,大約需要半小時后完成,您可稍等一會查看下,非常感謝您長期對我司的支持!