問：tsythj
問：我重裝試試
答：您好，
我們遠程到您的服務器上查看了下情況，數據并不多。我們可以幫您處理一下但是會涉及到費用100，您充值反饋本工單我們直接幫您將環境和站點全部給您同步好并恢復訪問。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我重裝成功了。
但是點 phpmy 出錯。
問：另外。
data/bdata/不可寫！
答：您好，
站點我們查看訪問是正常的，測試結果已經截圖反饋。并且幫您特殊查看了對應站點www.hkgoodshop.com 的data/bdate目錄有完全控制權限，請知曉。如果還有其他問題，請參考截圖提交下工單同時說明具體遇到的問題我們幫您核實。您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：但是點 phpmy 出錯。
答：您好，
phpmy 已處理，請核實一下。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：安裝的時候提示失敗
答：您好， 已經為您處理了，因為rpmforge源導致的無法解析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我該如何修復啊，萬一我其他服務器也有這個問題，起不是好要找你們 ？
答：您好，請核實下您是否自行安裝過rpmforge 源 ，我司默認服務器是沒有此源的，因為無法解析此源資源導致了之前的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有，我重裝成liunx系統后就按照上面的進行操作，然后提示這個了
答：您好，非常抱歉，目前已調整了，經過核實已無問題了，建議再觀察，若仍存在異常，請反饋我司時告知具體的操作，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我裝了php5.6過后我通過ssh 查看php -v提示php并沒有~
答：您好，
目前您的服務器php版本還是php5.2，如果要升級php版本請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 提供的幫助文檔進行升級。請不要自行去編譯和修改php配置，如果需要我們幫您處理會涉及到費用100請知曉。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是說如果我想切換成原來的 5.2的版本 是需要重新裝還是怎么弄呀
答：您好，
可以不用重裝的，但是需要手工重新編譯php5.2才行。不過保留數據重裝是最快捷的方式，因為php以及apache和Nginx都在根分 不影響您的數據。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：連接上了但是為什么不能導入表呢
答：您好，截圖顯示報錯沒有選擇數據庫，請您先在服務器內部創建數據庫，創建后重新連接然后在截圖處選擇需要導入的數據庫重新操作導入測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php升級又出問題了，
問：并且為解析是怎么了，才重裝的系統，就這樣？
問：數據庫遠程鏈接也沒有這張表
答：您好，核實并未安裝云鎖，
現在下載已經正常，現在您需要選擇要導入的表進行導入即可 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是 每次我重裝系統 下載不了 都得來問你們一遍？
問：
答：您好，不需要，已經為您設置正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么設置的？？？？？不然我每次都花錢叫你們來設置嗎？
答：您好，此原因為 iptables 攔截udp 規則添加了兩次導致異常 ，
已經為您刪除，路徑為/etc/sysconfig/iptables ，刪除其中攔截udp 的規則重啟iptables 即可service iptables restart 重啟 iptables 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！