問: 您好,我把網(wǎng)站想把網(wǎng)站從vps遷移到云主機(jī)上,但新開通的云主機(jī)什么都有動(dòng)過,cpu占有率卻一直100%%uFF0C不知是怎么回事,還請(qǐng)您幫忙看一下。如果是云主機(jī)本身有問題,還請(qǐng)您幫忙換一個(gè)新的。謝謝!, 您好,新開通的云主機(jī),cpu占有率一直100%
答:您好,1、查看到您的系統(tǒng)正在安裝更新,安裝更新導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)cpu占用較高。請(qǐng)稍后待完整更新完成后再試,
2、查看到您的服務(wù)器配置較低,建議升級(jí)到2he2g在觀察
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我系統(tǒng)是win2003,官方已經(jīng)停止更新,怎么會(huì)是在安裝更新呢?我在貴公司不止有這個(gè)云主機(jī),其它云主機(jī)沒有出現(xiàn)這樣的情況,能不能幫我換一臺(tái)新的,謝謝!
答:您好,1、是win2003的系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止更新,當(dāng)前更新是您使用的我司win2003的系統(tǒng)更新對(duì)應(yīng)的補(bǔ)丁,需要更新到win2003的最后一次更新補(bǔ)丁才行。
2、同時(shí)win2003已經(jīng)停止安全補(bǔ)丁更新,請(qǐng)升級(jí)到服務(wù)器配置,然后升級(jí)重裝為win2008系統(tǒng)安全性更高。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,現(xiàn)在更新完成,但cpu還是100%%u3002我在貴公司的其它云主機(jī)也是1核,也是win2003的,沒有出現(xiàn)這樣的情況。
答:您好,1、現(xiàn)在已經(jīng)為您關(guān)閉自動(dòng)更新,現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的cpu正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我查了一下,我在貴公司的其它云主機(jī)每天3點(diǎn)自動(dòng)更新都是打開的,但是都不會(huì)出現(xiàn)cpu100%%u7684情況。說明我現(xiàn)在這臺(tái)主機(jī)有點(diǎn)問題,您能幫忙換一臺(tái)新的嗎?謝謝。我也算是多年老客戶了。
答:您好,
cpu占用率高的問題已經(jīng)處理了,請(qǐng)您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:那是因?yàn)榘炎詣?dòng)更新關(guān)了,如果一打開自動(dòng)更新,cpu馬上100%%u3002我在貴公司的其它云主機(jī)自動(dòng)更新都是開著的,但cpu不會(huì)100%%u3002所以還請(qǐng)您幫忙換一臺(tái)主機(jī),謝謝!換一臺(tái)云主機(jī)應(yīng)該不會(huì)麻煩吧,還請(qǐng)您幫忙一下。謝謝!
答:您好,
自動(dòng)更新是開啟的,現(xiàn)在cpu也沒有占用達(dá)到100%%u60A8再觀察。
不過配置的確比較低,只有1核心的cpu。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)問您是對(duì)什么作了修改呢?因?yàn)槠鸪跷抑灰蜷_自動(dòng)更新,cpu馬上100%%uFF0C不知您是操作了什么,還請(qǐng)幫忙普及下,謝謝您!
答:您好,
因?yàn)?核/1G的配置的確比較低,所以很容易導(dǎo)致cpu占滿以及內(nèi)存耗盡的情況。
我們給您設(shè)置了虛擬內(nèi)存同時(shí)重啟了windows update服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)無問題。
您再觀察一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!