問：服務(wù)器被掛馬，網(wǎng)站有碼，而且服務(wù)器上的瀏覽器也打不開任何網(wǎng)站！,服務(wù)器被掛馬，網(wǎng)站有碼，而且服務(wù)器上的瀏覽器也打不開任何網(wǎng)站
答：您好，核實檢查您使用的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試也可以正常遠程連接.網(wǎng)站掛馬,請核實參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=807 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093檢查清理.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”的工單，目前您有6次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級了硬盤了，服務(wù)器上還是很卡，沒有效果，麻煩幫查下原因
答：您好，
127.0.0.1 這個IP目前查看還沒有部署任何應(yīng)用，并且該服務(wù)器的cpu占用率、內(nèi)存使用率、磁盤IO都并無任何異常的。在服務(wù)器上通過IE訪問網(wǎng)站本身就比較卡，建議最好還是在服務(wù)器上安裝谷歌瀏覽器吧然后使用谷歌瀏覽器訪問網(wǎng)站要好一些。請您核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器搭建了網(wǎng)站沒有打不開 在服務(wù)器里面點擊瀏覽沒有任何反應(yīng) 麻煩技術(shù)部幫查看一下
問：拼也是通的 就是打不開
答：您好，我司核實到您的站點訪問為如下圖所示，通常站點資源消耗過高導(dǎo)致了無響應(yīng)，建議可登錄服務(wù)器重啟web服務(wù)后再觀察是否恢復(fù)正常 ，另，您可提交正確的服務(wù)器工單 ：網(wǎng)站訪問異常，我司按照金牌的服務(wù)標準協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買來都還沒有開始用 就出一系列問題 三五互聯(lián)機器真心不好用
答：您好，非常抱歉，我司系統(tǒng)采用的是微軟的官方系統(tǒng)，且登錄您的服務(wù)器核實到網(wǎng)絡(luò)正常，訪問您的站點為如圖所示，存在系統(tǒng)報錯，出現(xiàn)此頁面說明web服務(wù)正常，但程序方面存在問題，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
