問：新購買這個域名郵箱 sdmpm.com，可以直接購買么？要什么操作？

答：您好，

1. 核實(shí)該域名已經(jīng)綁定了企業(yè)郵箱, 無法用于新購, 您可以在該郵箱界面點(diǎn)擊一鍵升級到新的云郵即可;

2. 核實(shí)該郵箱已經(jīng)快要到期了, 您可以先按上述操作升級到新的云郵, 然后再進(jìn)行續(xù)費(fèi)即可;

3. 升級后您需要重新操作域名解析, 具體可參看該 https://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 文檔進(jìn)行操作(有備案和無備案);

4. 升級后如需找回之前老郵箱的郵件, 請參看該 https://mail.yunyou.top/help/detail?id=51 文檔進(jìn)行郵箱搬家即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我之前的郵箱是 emoplus.com，由于之前一年的續(xù)費(fèi)條件不合適，我需要重新購買新郵箱，但舊郵箱目前由于域名占用，郵箱還沒到期，如何我能先購買一個郵箱，然后用新郵箱捆綁我這個域名。我希望是縮短郵箱的域名轉(zhuǎn)移時間。是先要將域名從舊郵箱里解綁嗎？還是刪除舊郵箱？  請盡快回復(fù)，謝謝！

答：您好，

舊郵箱10月20日到期，我們先刪除舊郵箱后您再重新購買新郵箱，再對域名進(jìn)行解析。

請備份好舊郵件內(nèi)容后回復(fù)此工單：已備份,我們再刪舊郵箱。非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)備份完畢， 請刪除。

答：您好，

已刪除，您請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!





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• 你好，郵件報(bào)這個錯啊 聯(lián)系電話
• ytoforklift.cn 這個郵箱降到五用戶。

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