問:mikangda.com您好,這個網(wǎng)站不加www在客戶那邊訪問不了,請問是什么原因,重啟了路由器也不可以,在客戶那邊ping出來的ip值也不對
答:您好,帶www的域名訪問走的是移動線路節(jié)點,如果用戶本地?zé)o法訪問可能是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題,建議開啟下主機的百度云加速,等待20分鐘再試訪問下,謝謝。
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經(jīng)過來半個小時,網(wǎng)站還是打不開,
答:??????您好,請您讓用戶測試訪問www.mikangda.com是否可以打開,如可以打開,您可以讓用戶做A記錄到ip127.0.0.1,這個ip是百度云加速節(jié)點ip,非常感謝您長期對我司的支持!??????
問:A記錄值改為這個127.0.0.1?
答:????您好,是的,如mikangda.com可以做cname記錄,可以解析到mikangda.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:hymouding.com無法訪問。
ftp賬號:hymouding
答:您好,網(wǎng)站域名綁定進行了同步刷新,現(xiàn)在測試加www和不加www的都訪問正常了,請刷新測試,謝謝
問:現(xiàn)在又打不開了。
問:加www打不開。
答:您好,1、測試www和不帶www是解析到同一地址的,若您能打開不帶www的域名,正常情況下是可以打開www的。請將您打不開的報錯截圖反饋到工單中 ,
2.另外請訪問 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ,可以為您更換節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝!現(xiàn)在可以打開了。
答:您好,好的 不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!