問：我有個空間，昨天電話溝通了，說給我把讀取和寫入都打開，現在還是不能上傳文件，麻煩在看看！空間FTP的用戶名是xjtlky!
答：您好，測試是可以上傳的,您可直接上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是不行？
答：您好，當前測試主機FTP空間權限已經是可讀可寫的了，請不妨提供一下您對應本地上傳文件失敗的報錯截圖，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您給的截圖只是將文件加入了上傳隊列，并沒有上傳，您可以右鍵點擊左側上傳隊列，點擊“傳輸”后再試下；
如果還是有問題，可以使用ip地址127.0.0.1作為該主機的ftp地址連接后再試下上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我點擊傳輸了，顯示這樣了
問：我改成ip地址就可以傳了！謝謝
答：您好，
不客氣,如有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 我今天剛買的空間域名，綁定了，文件上傳上去了
但是網站打不開
而且FTP上傳速度特別慢
空間是 cleanroom-ffu.com
eawayffu.gotoftp4.com
答：您好，
帶www的域名測試可以訪問，不帶www的域名您沒有做解析和綁定，請在虛擬主機管理面板中綁定好，然后做好解析在測試訪問；
您使用的這個是美國主機，國內用戶鏈接美國機房傳輸數據會相比國內機房速度會慢一些。