問：網站已經搭建了，但是還是顯示錯誤500，軟件軟件打不開，助手助手打不開，還請看看~！謝謝
答：您好，1.管理助手打不開可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 解決;
2.站點訪問500錯誤,可參照https://jingyan.baidu.com/article/a378c960a4ad24be8.html 開啟詳細報錯分析;如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，服務器安全問題我司可以協助您處理，但是程序漏洞安全問題我司并非專業開發無法處理，目前查看了127.0.0.1 主機系統并無異常，您之前排查到的php問題具體是哪方面，請詳細說明
同時程序被掛馬或者掛黑鏈，一般都是程序后門漏洞，您可以排查一下對應的站點根目錄下是否有木馬文件，同時我司建站助手安裝的站點都是單用戶運行，不是系統賬戶，站點被黑以后一般是影響不到其他站點和服務器系統的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：221服務器桌面
phpedit 這個文件夾是程序方幫忙對php進行的補丁
217（DZ重新）這太服務器近幾日出現被入侵串改網站文件問題、這些問題昨天網上0點左右被串改、早上來才覆蓋了導致現在百度收錄 是這樣的http://www.discuz.net/thread.html 類是這樣問題
答：您好，抱歉，我司只是負責硬件和網絡，系統安全，環境以及程序方面的維護都需要用戶自行完成的，我司只是提供了預裝環境方便用戶建立站點
phpedit 是一個PHP腳本IDE開發環境，不是php環境本身的一部分，服務器系統方面沒有異常，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!