問：
答：您好：
可以安裝，請選擇彈性云服務(wù)器即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
那哪個(gè)系統(tǒng)是預(yù)裝好了的？
答：您好：
該服務(wù)我司沒有預(yù)裝，是根據(jù)程序運(yùn)行環(huán)境而定，請根據(jù)您客戶的要求選擇對應(yīng)操作系統(tǒng)，無論是Linux還是windows，建議使用純凈版系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：用戶不會(huì)安裝，你們可以幫他安裝嗎？
答：您好:
TCP socket 是一個(gè)比較大的范圍內(nèi)容，我司服務(wù)器支持此類應(yīng)用的部署，但我司是主機(jī)提供商，在我司客戶有成千上萬種應(yīng)用部署，我司不提供應(yīng)用非主流應(yīng)用部署服務(wù)，請?zhí)峁┫鄳?yīng)的程序版本號，安裝文檔，我司先查看一下，如確認(rèn)能協(xié)助安裝，會(huì)涉及到相關(guān)費(fèi)用，具體費(fèi)用再根據(jù)提供的相關(guān)程序部署說明的難易程度進(jìn)行報(bào)價(jià)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在有一臺(tái)win2008的云主機(jī)，想更換系統(tǒng) 寶塔控制面板，麻煩問一下需要多少資費(fèi)。
答：您好，寶塔系統(tǒng)可以在Windows和linux上安裝的，若是服務(wù)器上沒有數(shù)據(jù)，您可以直接到管理中心–服務(wù)器管理–重裝，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，然后參考寶塔官方安裝教程安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：租用的服務(wù)器受到攻擊，能安裝云鎖嗎？如果能，請幫我們安裝
答：您好，
您可以訪問云鎖官網(wǎng)：http://www.yunsuo.com.cn/ 下載服務(wù)器端進(jìn)行安裝，同時(shí)請參考官方幫助文檔進(jìn)行設(shè)置。以免設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)器出現(xiàn)異常。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們是租用你們的服務(wù)器，怎么才能安裝
答：您好，
您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 幫助文檔遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，然后直接通過IE訪問云鎖官網(wǎng)并下載云鎖服務(wù)端到服務(wù)器上。雙擊運(yùn)行安裝即可，不過在設(shè)置安全的時(shí)候請注意一下。避免設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)器無法遠(yuǎn)程或者異常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
