通過最多 30 個躍點跟蹤到 s.gotocdn.com [127.0.0.1] 的路由:
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問:我們現在北京的客服人員都無法訪問網站, 工作根本無法進行!!
我真是服了換ip就要服務暫停
答:您好,從您反饋的路由情況來看,到IP地址: 127.0.0.1北京 北京 鵬博士寬帶 后出現的ip127.0.0.1已經是局域網ip,并沒有正常到達機房.該情況可能是寬帶運營商線路上調整影響.
目前我司可以幫您調換一個ip地址使用,調換期間會有短時間中斷,確認需要更換,請提供正確的服務器遠程登錄信息,以便更換后配置ip地址.非常感謝您長期對我司的支持.
問:給我新的ip, 我自己去綁定可以嗎?
答:您好,您測試下127.0.0.1是否可以ping通,以及訪問是否可以顯示如果可以,我們為您更換這個段的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那子網掩碼呢?
問:子網掩碼, 默認網關, 告訴我, 謝謝
答:您好,掩碼:127.0.0.1 網關127.0.0.1 更換后回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經更換
問:已經設置, 請速處理.
現在遠端連接不上
問:你們能不能快一點?
我現在服務都中斷了
答:您好,已經更換網絡已通,請檢測,非常感謝您長期對我司的支持!