問:昨天剛重啟,可以連接,但今天早上又連接不上了,狀態(tài)顯示獨立主機是運行正常的,
答:您好,1、已經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
2、查看到您是共享ip,建議您聯(lián)系QQ:升級到獨立ip上,獨立ip穩(wěn)定性更好。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是做自動化證券交易的,模型要連續(xù)運行,這樣經(jīng)常性重啟是不行的。以前你們的主機運行、連接都很正常,怎么這段時間經(jīng)常連接不上啊,我用你們的服務(wù)器已經(jīng)幾年了,還是比較滿意的
答:您好,1、已經(jīng)調(diào)整,請在觀察,一般不會出現(xiàn)該情況。
2、同時查看到您使用的是共享ip,目前我司已經(jīng)不在推薦使用該業(yè)務(wù),建議連接QQ:升級到獨立ip服務(wù)器上,獨立ip服務(wù)器穩(wěn)定性更好。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器遠程無法連接
答:您好,目前我們測試您的服務(wù)器可以正常遠程,查看提示可能剛剛重啟過,請您再試試,如果不行建議重啟下本地路由器或者光貓再試登錄,謝謝。
問:服務(wù)器無法啟動,顯示正常但是遠程無法連接
答:您好,抱歉,服務(wù)器控制臺也無法進入,啟動后處于卡頓狀態(tài),目前可通過服務(wù)器管理面板–備份–恢復(fù)下系統(tǒng)盤再登陸試試,系統(tǒng)的上次備份時間是,非常感謝您長期對我司的支持!