問:http://www.atelww.com/ 網站打不開,好像這個服務器所有網站都打不開了 ,昨天還好好的,過了一個晚上就打不開,服務器沒人登陸的,你們查看下記錄就知道,這個還需要我們來用金牌服務,不知道你們怎么想的,網站無法訪問打開異常
答:您好, 核實原因為安全狗導致網絡不通和iis 上加載dll 異常,卸載安全狗后已經訪問正常 ,
可能原因為安全狗更新異常導致 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:安全鉤一直就有安裝的,怎么會突然下出問題呢,我登陸遠程有看到服務器右下角剛剛更新完成的,是不是服務自動打了補丁導致的異常,
答:您好, 安全狗更新異常導致 安全狗安裝更新不完整異常,已經通過服務器管理管理–控制臺–卸載安全狗 ,
現在您可以遠程到服務器 選擇重新安裝安全狗 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,網站可以打開了,但是這個服務器ftp鏈接不上了
答:您好,ftp 功能已經正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站打開不。后臺訪問不了
答:您好,已調整,請再試訪問看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問/打開異常
答:您好,
核實mysql服務未啟動,已協助啟動訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!