問：可以ping通，谷歌服務器顯示：服務器未發送任何數據，因此無法加載該網頁。
答：您好，請確保域名備案成功后在服務器管理–白名單中提交域名白名單 ，提交白名單后才能訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為啥加不上白名單？是不是與備案有關？
答：您好， 是的，未備案的域名不能在國內服務器上提交域名 白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定的域名http://www.jyhhh.com/無法訪問
答：您好，jyhhh.com 經查詢此域名沒有備案，需要備案通過后提交白名單生效后才能訪問，請盡快提交備案，備案網站：
beian.35.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jyhhh.com 這個網站是備過案的 。。后來我在這個域名的備案帳號里添加了一個 域名備案ygxw168.com 。。你們為什么把 jyhhh.com的備案 給注銷了?
答：您好，我司查看域名ygxw168.com 有備案記錄，域名jyhhh.com 沒有備案記錄，請您在確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備案記錄????
問：有沒有搞錯？？？？？？把jyhhh.com 備案刪除了？
問： 還好 站長工具這里還有一個緩存
問：？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，
1、通過工信部和我司查詢到您此備案號“湘ICP備號”下只有一個域名“ygxw168.com”，并無另一個域名；2、若此域名“jyhhh.com”也要備案在該主體名下，請點擊備案信息-修改網站-添加域名進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是此域名以前就在貴平臺備案好，為什么突然沒有了備案？你就給我一個這樣的解釋？這是對客戶應有的責任嗎？必須給我們一個合理的解釋
問：
這個備案一直都是存在的，而且是在貴公司平臺備案的，如果你們的工作人員工作失誤刪除了我們的備案，必須給出一個合理的解決方案
答：您好，
1、查看此域名“jyhhh.com”之前是備案成功的，但是您在12月5日的時候操作過變更備案申請，將此域名刪除后替換成了該域名“ygxw168.com”進行備案審核的，所以備案成功后系統內就只剩下該新域名“ygxw168.com”，原來備案成功的域名就已經刪除，無備案記錄；2、如現在此域名“jyhhh.com”還要使用，只能重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
此前我明確說明是新增網站，結果我打電話給湖南通信管理局（網站備案咨詢電話: ，工作人員告訴我，你們把以前jyhhh.com備案做了變更，變更到ygxw168.com，請告訴這是不是你們的失誤導致的？你們這么大一個公司，這點錯誤都不敢承認？請給我一個合理的解決方案！
答：您好，
1、很抱歉，備案操作是由客戶自行操作，我司只是協助客戶初審及提交管局審核，此變更操作并非我司為您操作，是您自己在賬號下操作的，查看您是在12月5日自行提交的變更備案申請，我司在12月7日為您上報管局審核的；2、如現在此域名“jyhhh.com”還要使用，只能重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!